Emekli Promosyonumun 2.000 TL’si Eksik Yatırıldı, Aylardır Bekliyorum

Garanti BBVA’dan emekli promosyonu kapsamında 10.000 TL alacağım belirtilmişti. Başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve sigorta da yaptırdım. Ancak 2 aydır beklememe rağmen eksik ödeme yapıldı; sadece 8.000 TL yatırıldı, kalan 2.000 TL ise halen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Eylül ayında yatırılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sicil tahsis numaramın son dört hanesi 8636, T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi ise 1698’dir. Promosyonun eksik kalan 2.000 TL’sinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.