to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mevcut kredi kartımın ekstre tarihini bir türlü değiştiremiyorum. Ekstre tarihini daha önceden hiç değiştirmedim buna rağmen sürekli yıl içerisinde bir kez değişiklik yapılabileceğini hata alıyorum. Müşteri temsilcisini aramama rağmen bir türlü sorunu çözemediler. Maaş günüm değiştiği için kart ödemelerimi düzgün yapmak adına ekstre tarihimin değişmesini istiyorum. Bir aydır bu sorunu çözemeyen Garanti Bankası'ndan çözüm bekliyorum artık.
Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın ödeme tarihini değiştirmek için aradım. Telefonda müşteri temsilcisi gün kısmını sorduğunda en uygunu hangisi ise o günü belirlemenin doğru olacağını söyledi. Birinci hafta nasıl dedi. Uygundur herhalde dedim ancak ekranlardan 1. hafta girdiğinde, sonuçta...
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istiyorum fakat yılda 1 defa değiştirme hakkım bulunuyormuş bu uyarıyı veriyor. Fakat ben senelerdir bu hakkımı kullanmıyordum ve değiştirmem gerekiyor. Değiştirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası Hesap kesim tarihimi değiştirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şube diyor; şubeyi arıyorum, yapamıyor. Yeni yıl olmasına rağmen maaş tarihim ile ödeme tarihim farklı, yardımcı olunmuyor. Bu durum beni mağdur ediyor. Yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak düzeltilmesini...
Garanti Bankası mastercard kredi kartımın ekstre kesim tarihini yaklaşık 3-4 ay önce değiştirdim. Ancak bu işlemi yaparken net bir tarih seçemiyor, sadece “1. Hafta”, “2. Hafta” gibi seçenekler sunuluyordu. Bu durum kafa karışıklığına neden oldu ve yanlış bir zaman dilimi seçtim. Sonrasında müşteri ...
Yıllardır kullandığım Garanti Bankası'na ait kredi kartımın hesap kesim tarihini yılda 1 kez değiştirebiliyorum ve bir yanlış anlamadan dolayı hesap kesimini ilk haftası yapacakken son ödemesini ilk hafta yaptığım için sürekli 3-4 gün gecikmeli ödüyorum. Çünkü kartımın hesap kesim tarihiyle maaş tar...
Yorumlar