Düşük Limitli Kredi Kartıma Yüksek Aidat Kesilmesi Ve Yetersiz İade Teklifi

19 Ağustos tarihinde Garanti Bankası Bonus Diji kredi kartımdan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaştım. Kartı alırken bana herhangi bir aidat ya da ek ödeme olacağı söylenmedi; hatta özellikle sordum ve böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kartımın limiti sadece 400 TL ve ben neden 400 TL limitli bir karta 841 TL aidat ödemeyi kabul edeyim? Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 250 TL puan teklif edilerek aidatın tamamının iade edilmeyeceği belirtildi. Bu yaklaşımı kesinlikle yeterli bulmuyorum ve tüm aidat tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 6015. Kesintinin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.