
Garanti BBVA'dan Ücretsiz Avans Sözüne Rağmen Haksız Faiz Ve Komisyon Kesintisi

19.11.2025 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabıma tanımlanan 175.000 TL Nakit avansı kullandım. 05.12.2025 tarihinde ilgili tutarı faiziyle birlikte tamamen kapattım ve aynı gün 150.000 TL tutarında yeniden nakit avans kullandım. 23.11.2025 tarihinde banka tarafından aranarak, kullanmış olduğu...
Halkbank ATM’sinde 15.000 TL Para Sıkışması Ve Garanti BBVA’dan Geri Ödeme İhmalı

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.10 civarında, Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL’m ATM’ye sıkıştı. İşlemi Garanti BBVA’ye ait 8715 ile biten kartımla gerçekleştirdim, ATM numarası ise 14267907...
Garanti Bankası ATM'si Yuttuğu 5.800 TL’nin İadesi Talebi

29 Aralık 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:36 civarında Garanti Bankası Küçükbakkalköy Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, paramın bir kısmını hesaba geçirdi, kalan kısmını ise yuttu. İşlem Garanti kartımla yapıldı ve bankaya bildirmem üzerine 70602380 numaralı kayıt açıldı;...
Garanti BBVA Talep Olmadan Verilen Kredi Kartı Ve Haksız Ücret İptali

Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası’ndan talebim olmadan ve aynı bankada zaten aidatsız bir kredi kartım olmasına rağmen bana Money Gold kredi kartı gönderildi. Kartı iptal ettirmek için bankayı aradığımda, bu kartın mevcut kartımla ortak olduğu, ekstra bir durum olmadığı söylenerek tarafıma adet...
Garanti BBVA Mahkeme Beraatıma Rağmen Garanti Müşterilik Yasağını Kaldırmıyor

Garanti Bankası’nda bulunan hesabım bilgim ve rızam dışında bir dolandırıcılık olayına karıştığı için banka tarafından müşterilikten men edildim. Olay 2024 Ocak ayında gerçekleşir gerçekleşmez bizzat şubeye giderek durumu bankaya bildirdim. Daha sonra savcılık ve mahkeme süreci sonunda beraat ettim ...
Garanti BBVA’nın Pos Aidatı Sözünü İhlal Etmesi Ve 4.100 TL Kesintisi
Garanti BBVA’dan yazarkasa pos aldım ancak bu pos’u hiç kullanmadım. İptal ettirmek için 2025 yılının Kasım ya da Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, geçmişe dair pos aidat borçlarımı sileceğini, o günden sonra da aylık 110 TL pos aidatıyla kampanyanın devam edeceğini söyl...
Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talebi
Garanti BBVA Bonus Gold Dijital kredi kartımı 6 yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 12.2025 hesap dönemimde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda alınan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine genellikle büyük oranda puan olarak kartıma iad...
Garanti BBVA Söz Verilen %2,89 Faiz Yerine Gerçekleşen %7,14 Faiz!

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan %2,89 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. 200.000 TL tutarında, 19 ay vadeli kredi için işlemlerimi kampanya dönemi içinde tamamlamak üzere harekete geçtim. Süreç boyunca çağrı merkezinden net ve tutarlı bilgi alamamama rağmen, kamp...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Kart Kapatma Talebi

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan şu an itibarıyla aramaktayım ve kredi kartımı kapatmak gibi son derece basit bir işlem için 30 dakikayı aşan bir süredir hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon görüşmem halen devam ediyor ve bekleme sürem 32 dakikanın üzerine çık...
Hayat Sigortası Priminin Peşin Kesilmesi Ve İadesi Talebi

25 Aralık’ta Garanti Bankası üzerinden 150.000 TL tutarında, 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan peşin olarak yaklaşık 8.000–9.000 TL civarı hayat sigortası ücreti kesildi. Hayat sigortası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılık üz...
5.300 TL Bonusu Şartsız Geri Alındı Ve Müşteri Mağdur
Garanti BBVA Güngören Merter Şubesi personeli B**** Bey, iş yerimde beni ziyaret ederek otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 5.300 TL bonus kazanacağım bilgisini paylaştı. Bunun üzerine elektrik, su, doğalgaz, ev interneti ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim...
Garanti Bankası Eski İcra Kaydı E-Devlet’te Silinmediği İçin Kredi Başvuruları Reddediliyor

Garanti Bankası’na ait eski bir kredi borcum nedeniyle açılmış olan icra dosyasını 2009 yılında tamamen ödemiş olmama rağmen, bu icra kaydı e-Devlet üzerinde hâlâ görülmektedir. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen kaydın sistemlerden düşmemesi nedeniyle, diğer bankalardan kredi kartı başvurularım ol...
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına İphone 16’dan Giriş Yapamama

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 16 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “internet bağlantınız olmadığı için” benzeri bir uyarı veriyor. Ancak hem mobil verim hem de Wi‑Fi bağlantım sorunsuz çalışıyor ve diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı yaşam...
Garanti Bankası’na Ait Altın Bonus Kartlarındaki Pos Cihazı Eksikliği
Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartlarımda biriken ve Atasay’dan külçe altın olarak almam gereken toplam 6 gram altınımı aylardır alamıyorum. Ankara ya da İstanbul’daki herhangi bir Atasay mağazasından bu işlemi yapmak istediğimde, Garanti Bankası’nın Atasay mağazalarına bu işleme uygun pos ciha...
Tam Ödeme Yaptığım Kartımın Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası kredi kartımda yaklaşık 3 ay gecikmeye düşen borcum için 26–28 Aralık tarihleri arasında müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede bana, kartın asgari borcunu kapatmam halinde kartımı kullanmaya devam edebileceğim, herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ben de sadece asgari tutarı...
Garanti BBVA İade Sorunu 2300 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Garanti BBVA Paracard kartımı kullanarak Hoopsstore ve Fahhar Giyim isimli iki farklı firmadan online alışveriş yaptım. Her iki firma da ürün iptali/iadeleri için tarafıma ücret iadesi yapıldığına dair bilgilendirme gönderdi. Hoopsstore’dan yaklaşık 1300 TL, Fahhar Giyim’den ise 999 TL olmak üzere t...
Operatör Değişikliği Sonrası SMS Gelmemesi Nedeniyle Online Bankacılıkta Mağduriyet

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...
Garanti BBVA Findeks'te Kanuni Takip Kaydı Borç Ödeme Sonrası Düzeltilemedi

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum, gelecek varlık yönetim a. Ş.’ye devredildikten sonra 22.12.2025 tarihinde avukat aracılığıyla tüm borçlarımı tek seferde ödeyerek kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda halen “kanuni takipte” olarak görünüyorum ve bu durum borcumu kapattığım tarihten beri ...
Mobil Uygulama Üzerinden Sıfır Faizli Kredi Vaadi Şubede %7 Faize Dönüştü

26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden banka müşterisi oldum ve aynı gün 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusunu yine uygulama üzerinden yaptım. Başvurumu uygulama üzerinden takip ettiğimde işlemin şubeden devam et...
Garanti BBVA ATM'sinde 100 Dolar Yutulması Ve Hesabına Yansıtılmaması
29.12.2025 tarihinde saat 19.00‑19.30 aralığında Şişli Meydan şubesi ATM’sinden, 5673 ile biten Garanti BBVA hesabıma 100 dolar yatırmaya çalıştım; an...
Tam Ödenen Bonus Kartı 23 Gün Kullanılamıyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kalan 5 taksiti erkenden toplu şekilde ödeyip borcumu 11.12.2025 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım 23 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 88
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 152
- American-Express 75
- Anında Kredi 135
- Bireysel Emeklilik 1.005
- Birikim Hesabı 108
- Bonus 7.132
- Bonus Gold 575
- Bonus Kartı 1.310
- Borç 1.573
- Business Kart 149
- Cepbank 225
- Döviz 273
- e-Trader 70
- EFT 858
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 357
- Faizsiz Kredi 718
- Fatura Ödeme 554
- Flexi Kart 281
- Fon 125
- Garantipay 97
- Genç Kart 69
- Halka Arz 224
- Harcama İtirazı 1.531
- Havale 771
- Hesap 4.342
- Hesap Açma 372
- Hesap Kartı 513
- HGS 376
- Hisse 1.041
- İhtiyaç Kredisi 1.321
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 61
- Konut Kredisi 346
- Kredi 6.915
- Kredi Kartı 16.597
- Kurye 177
- Mevduat Hesabı 71
- Miles and Smiles 179
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.290
- Para Çekme 1.750
- Para Yatırma 2.036
- Platinum Kart 122
- Pos 792
- Promosyon 771
- Sanal Kart 330
- Shop and Fly 132
- Sigorta 1.803
- Sim Kart Bloke 288
- Swift 248
- Şifre 641
- Taksitli Nakit Avans 412
- Taşıt Kredisi 107
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 400
- Virman 66


