to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kariyer üzerinden İstanbul Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvurdum ve tarafıma gönderilen video mülakat dav...etini, belirtilen süreler içinde ve tamamen kendi sorumluluğumu yerine getirerek açtım. Ancak video mülakat esnasında sistemlerinden kaynaklanan bir hata nedeniyle sınava devam ede
Garanti Bankası üzerinden 8 Nisan tarihinde kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma yattığı anda banka tarafından hayat... sigortası da tanımlandı. Aynı gün hayat sigortasının iptali için talep açtırdım, ancak 13 Nisan’da bankayı tekrar arayarak bu iptal talebimden vazgeçtiğimi, sigortanın devam etmes
Garanti BBVA kaynaklı icra dosyamla ilgili olarak 67.405,67 TL olan borcun 70.186,48 TL’ye çıktığını sordum; ancak bu ar...tışın nedenini hiçbir şekilde açıklayamadılar ve bununla ilgili talep etmeme rağmen bana herhangi bir evrak sunmadılar. Üstelik bu artışa ilişkin herhangi bir belge UYAP üzerinden
Garanti BBVA kredi kartımın süresi dolduğu için Ocak ayının ilk günlerinden bu yana yaklaşık 3,5 aydır yeni kartımın tes...lim edilmesini bekliyorum. Kartın ev adresime teslim edilmesini seçmeme rağmen, ilk iki denemede ben evde olmadığım sırada gelinmiş, ancak dağıtıma çıktığında ne bir arama ne de bi
"Teşekkürler… Talebim doğrultusunda gereği yapıldı… Müşteri temsilcisi Melek Hanım'a ayrıca teşekkür ederim..."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 11 ay önce yapılandırdım ve 1 ay önce de yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu eksik...siz olarak ödedim. Yapılandırma yapılırken, borcu tamamen kapattığımda kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kredi ka
Garanti BBVA kredi kartım için aylarca, günde defalarca kez kampanya aramalarıyla rahatsız edildim. En sonunda telefonu ...açtığımda bana söylenen tarihler arasında 750 TL harcama yapmam halinde 6 Nisan ayında 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Kampanyayı özellikle detaylı şekilde sordum, hem ha
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda 3 Nisan Cuma günü hesabıma bloke kondu ve o tarihten bu yana uygulama üzerinde...n hiçbir işlem yapamıyorum. EFT/havale, ödeme gibi tüm işlemlerim tamamen durdu ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için hem Erenköy ş
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır... internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir
Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 ...tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın son dört hanesi 9016 olan kartıma bağlı olarak, ticari kart adı altında birkaç ek... kart daha tanımlandı. Bu kartların limitli olacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde kullanılabilir limit olmadı, buna rağmen sene sonunda hem bu kartlara hem de sanal kartlara kart
Garanti Bankası Merter Tekstil Merkezi şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyoruz. Altıyol Tekstil firması... olarak yaklaşık 1,5 senedir bu şube ve özellikle müşteri temsilcimizin tutumu nedeniyle işlerimiz sürekli aksıyor. Aradığımızda telefonlarımız meşgule alınıyor, geri dönüş yapılmı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumdan kaynaklı yasal takibe düşen borcumu 08.04.2026 tarihinde tamamen kapa...ttım. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren kontrol ettiğim Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimde olumsuz olarak karşıma
2020 yılında Garanti Bankası hesabımda para varken, benim hiçbir onayım olmadan ve telefon numaram aktif olmadığı halde,... tanımadığım kişilere parça parça para çıkışları yapıldığını fark ettim. Hesabımdan yaklaşık 160 bin tl ve hatta daha fazlası olabilecek bir tutarda, üç adet şüpheli işlemle para g
Garanti BBVA tarafından düzenlenen Turkcell otomatik ödeme talimatı kampanyasında, Bonus kredi kartım için 750 TL Bonus ...kazanacağım açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma “Bonus kazandınız” şeklinde bilgilendirme mesajı da gönderildi. Ancak 6 Nisan tarihinde k
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Banka tarafından telefonla aranarak kartımı tekrar kullanmam du...rumunda 1.000 TL Bonus verileceği tarafıma iletildi. Bu teklifi kabul etmeden önce özellikle müşteri temsilcisine “Kartı ne kadar süre kullanmam gerekiyor? ” diye sordum. Bana açı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum ve avans hesap borcum nedeniyle icralık oldum. Hem kredi kartı hem de av...ans hesapla ilgili tüm icra borçlarımı ödeyip icra dosyamı kapattığım halde, üzerinden 1–2 ay geçmesine rağmen bankanın sisteminde hâlâ borç varmış gibi görünüyor ve yasal takibin
Garanti BBVA’da otomatik ödemelerden kazandığım 755,63 TL tutarındaki Bonus, yapılandırmada ve kapalı olan kartıma yükle...nmiş görünüyor. Bu bonusun, aktif olarak kullandığım maaş kartıma (son 4 hanesi 0298) aktarılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini a
Garanti Bankası'ndaki sonu 1315 ile biten sanal kartımda biriken bonusu harcamaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bu kartı l...e hiçbir alışveriş sitesinden işlem yapamıyorum. Kartı N11, Hepsiburada gibi sitelerin hepsinde denedim. Hiçbirinde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu bildirdim
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredisi başvurularımı yaklaşık son iki aydır mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Ancak sistemde ...ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaptığım başvuruların bazıları uygulamada “eksik evrak” sonucuna dönüyor, bazıları ise “banka ön onayından geçti, şubeden devam edebilirsiniz”
Garanti Bankası'ndan emekli maaşımı alıyorum; başka bankaya taşırken maaşımda bloke görünüyor. Bunu banka şubesi ve tele...fon bankacılığı üzerinden çözemedim; sorun hâlâ devam ediyor. Banka personelleri gayri ciddi davranıyorlar. Lütfen bu sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını sağlayın.
Garanti Bankası'nın kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanırken maalesef öngörülemez durumlardan kaynaklanan maddi sıkın...tılar çekmeye başladım ve borçlarım gecikmeye girdi. Çözüm olarak kredi kartımı BDDK kararı kapsamında 3.11 faiz 48 ay vade ile yapılandırdım. Üç tane kredim de üç dönem gecikmeye
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33’te bulunan Halkb...ank tam ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için giriş yaptım. Banka kartımın son dört hanesi 6182 olan hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşleme dev
