to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka bir işlem yapmak istediğinde 444 0 333 numaral...ı telefondan defalarca aranıyorum, fakat iş kendi ihtiyacıma gelince bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamaya giremediğimi söylüyorum, telesekreter sürekli şifre g
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllı...k kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret kart ekstreme yansıtılmış olup, tarafımdan onayladığım bir hizmet ya da ek bir talebim ol
3 Eylül Perşembe günü saat 4.30'da Küçükyalı Garanti Bankası içinde bulunan ATM'si QR kodu ile hesabıma para yatırmak is...tedim. İçeriye koyduğum paranın ne kadar olduğunu detaylı olarak saymadığım için makine bir süreliğine paramı saydı, daha sonra hazinede olduğunu beyan etti. Sonra bir kısmı paramı
Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0212 706 6408 numaralı hattan telefonla aranıyorum. Kendilerini...n poliçe borcum olduğunu söyleyip beni borcum var diye rahatsız ediyorlar. Ne bu poliçeyle ne de böyle bir ürünle hiçbir ilgim ve alakam yok, bu şekilde bir başvurum da bulunmuyor.
Garanti Bankası Niğde Şubesi’nde döviz hesabımdan nakit dolar çekmek istediğimde iki kez mağduriyet yaşadım. 5 Eylül 202...6 tarihinde şubeye gittiğimde kasada dolar olmadığı için hesabımdaki paramı veremeyeceklerini söylediler. Aynı durum 7 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlandı ve yine “dolar yok” denil
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmedi. 06.09.202...6 tarihinden beri ekstremin oluşmasını bekliyorum; ancak mobil uygulamada sadece hesap özetimi görebiliyor, dönem ekstresi kısmında henüz kesilmiş bir ekstreye ulaşamıyorum. Borçl
31.08.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Kocaeli Başiskele Yeniköy’de bulunan Garanti BBVA ortak ATM’si üzerinden kartl...ı işlemle QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM toplamda 184 bin tl yatırdığımı gösterirken son destede yaklaşık 30-35 bin tl arasındaki tutara AT
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden tüm b...orcumu zamanında ödüyordum. 04.09 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu ise ilk kez bir gün geciktirdim. Bunun üzerine faizin uygulanmasını anlıyorum; ancak iki günlük gecikme için
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan
Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı ile Debit karta tanımlanan 4.000 TL Bonus kampanyasına, tüm şartları dikkatl...ice okuyarak katıldım ve istenen SMS işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 4.000 TL tutarındaki Bonus puan yüklenmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda bir kampanya kapsamında kazanmış olduğum Bonus puanlarım 5 Eylül tarihinde herhangi bi...r gerekçe açıklanmadan geri alındı. Kart ekstreme yansıyan işlemde 1.199,99 TL tutarında Bonus geri alımı yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Garanti BBVA’dan 8 Ağustos 2025 tarihinde 6.000 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Kart için hesabıma 5.100 TL blok...e konuldu ve bu blokenin en geç 3 ay içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Garanti BBVA m
Garanti BBVA kredi kartımla 04/06/2026 tarihinde House of Pearly isimli firmadan 4.129 TL tutarında bir harcama görünmes...i üzerine bu işleme itiraz ettim ve bankaya itiraz talebi oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi 2028, itiraza ilişkin kayıt numaram ise 1305582’dir. İtiraz başvurumu yapalı yaklaşık i
"Kısa sürede mağduriyetim giderildiği için teşekkürler... İncelemesi devam ederken ödeme hesabıma geri yatırıldı."
Garanti’de bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir bloke bulunmaktadır. Hesabımı ne internetten ne de ...başka bir kanaldan serbestçe kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Blokenin nedeni ve içeriğiyle ilgili şu ana kadar banka tarafından tarafıma herhangi bi
12.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden M&S Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu ...yana başvurum uygulama üzerinde “başvuru devam ediyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca sürecin devam ettiği söyle
Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda mobil uygulamada da “kart kapalı” olarak görünen Garanti Bonus kredi kartım... için hâlâ hesap kesimi yapılmaya devam ediyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hareket görmesi ve hesap kesimlerinin sürmesi beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2019 yılından bu yana kart
04.09.2026 tarihinde Fatih Garanti Bankası şubesine kızıma hesap açmak ve ek kredi kartı ile banka kartı çıkarmak için g...ittim. Saat 14.28’de sıra aldım ve uzun süre bekledim. Bu esnada ismi sanırım U*** olan bir çalışan numara almadan bir müşteriyi benden önce işleme aldı. Buna tepki gösterince, ist
Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle a** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki aydır yoğun şekilde te...lefonla rahatsız ediliyorum. Tır şoförü olarak gece mesaisinde çalıştığım için gündüzleri uyumak zorundayım ve bu yüzden çoğu aramayı açamıyorum. Buna rağmen gün içinde defalarca a
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen 1 Eylül Salı günü ek hesabıma aktarım yapılmadı. Fotoğrafta görül...düğü gibi iki tane vadesiz hesabım var ve diğer hesabımda para bulunmasına rağmen ek hesabıma aktarım yapılmadığı için ek hesap bakiyem maksimum -190.000 TL olduğundan aylık %4,25
Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre
Garanti BBVA’da daha önce maaş müşterisiydim, ancak işimden istifa ettim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ maaş müşteri...si olarak görünüyorum. Üniversiteye başlayacağım için KYK burs/kredi başvurusunda bulundum ve maaş müşterisi olarak görünmemin KYK başvurumun olumsuz sonuçlanmasına neden olmasında
