to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yapılandırma süreci 27 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Yapılandırma öncesinde tarafıma kartın tekrar açılmayacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce maksimum iki ay içinde açılacağı söylendi, ancak daha sonra kartımın hiç açılmayacağı belirtildi. Eğer bu durum baştan bildirilseydi yapılandırma yapmazdım.
Bu süreçte taksitli alışveriş yapmam gerektiği halde kartımı kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Kredi kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 12 aylık yapılandırma kapsamında düzenli olarak her taksiti gününden önce ödedim. Son taksitimi de 05/08/2025 tarihinde yatırarak toplamda 139.546,44 TL’lik borcumu tamamen kapattım. Ancak, tüm borcumu bitirmeme rağmen kartımın kullanıma açılmadığını gördüm. Mobil...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yapılandırma yaptım. Yapılandırma yaptığım temsilci, kredi gibi taksitli bir şekilde ödeyeceğimi söylemişti ama ekstre gibi yansıdı ve gecikmelerde tamamı tahsil edildi ve yasal takibe düştü. Yanlış yönlendirmeden dolayı şikayetçiyim. Kartımın borcu bitmesine rağ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 9 aydır kullanıma kapalı. Kart borcumu yapılandırdıktan sonra, 19 Eylül’de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ödeme yaptığım gün kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi, ancak daha sonra yasal sürenin 60 gün olduğu belirtildi. Bu süreçte müşter...
Garanti Bankası'ndan Bonus Platinum kart kullanıyordum. Borcumdan dolayı yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu erken kapatarak ödedim. Müşteri hizmetleri, banka tarafından 60 gün içinde kartın tekrar açılması için değerlendirme yapılacağını söyledi. Ancak 60 gün geçti, herhangi bir değerlendirme yap...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırmadaydı ve son borcunu 07.07.2025 tarihinde ödedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İzmir şubesine giderek kartımın tekrar açılması için başvurdum. Yetkililer, 30 gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağm...
Yorumlar