Garanti BBVA Bonus işlem iptali

Garanti BBVA kredi kartıma ait Bonus bakiyemde, 17 Kasım tarihinde “Sözünüze Bonus geri alım - 500” şeklinde bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir taahhütte bulunduğumu, bir söze karşılık Bonus aldığımı ya da bu bonusun geri alınacağına dair bir onay verdiğimi bilmiyorum. Bu işlem sonrasın...

17 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dietcf.com uygulamasına üye oldum ve 999 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak uygulamayı bulamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ay onayım olmadan hesabımdan para çekiliyor ve bu durum üç aydır devam ediyor. Müşteri h...

Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bonus kredi kartını hiç kullanmadım ve aktif hale de getirmedim. Yaklaşık iki haftadır bu kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlanmak neredeyse imkansız. Menüler arasında sürekli yönlendiriliyorum, en sonunda tekrar başa dönüyorum...

27 Ekim 2025 tarihinde, üç yıl önce kapattığım Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3069) üzerinden, İstanbul E5 Maltepe Şubesi’ne bağlı olarak internet bankacılığı aracılığıyla 389,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi onaylanmış ve benden ödeme talep edilmiştir. Kartımın uzun sür...

Yaklaşık 21 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. 21 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın limiti sürekli olarak 1.000 TL’de tutuluyor. Defalarca limit artışı talebinde bulunmama ve şikayetlerimi iletmeme rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Diğer bankalar zaman zaman ...

03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Boyner internet sitesi üzerinden 3.978 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişte 3.565,57 TL değerinde Bonus kullandım. Aynı gün içerisinde ürünün değişimi için alışverişi iptal ettim. Ancak, iptal işlemi sonrasında kullandığım bonuslar h...

Garanti Bankası Bonus kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 468 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem Manus Aİ (Butterfly Effect Pte Ltd, Singapore) adına yapılmış ve kartımın son dört hanesi 0052’dir. Normalde 4 Euro'luk işlemlerde bile onay almadan işlem yapılmazke...

17 Ekim Cuma günü Garanti BBVA telefon bankacılığı müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Bonus kredi kartımın 24.000 TL olan borcumu 6 ay eşit taksitle toplam 28.000 TL olarak ödeyebileceğim bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, bu taksitlendirme işlemi için herha...

27 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0015) ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de yıl dolmadan bu ücretin tekrar kesildiğini fark etmiş ve iadesini talep etmiştim, ancak talebim kabul edilmedi. Bu durumun ardından Garanti...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2015) üzerinden, benim onayım ve bilgim dışında emeklilik sigorta işlemi yapılmış ve 2456 TL tutarında bir işlem yansıtılmıştır. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık bir ay önce gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmet...

15 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden 400 TL Bonus kullanarak alışveriş yaptım. Ancak aynı gün işlemi iptal ettim ve N11 tarafından iade işlemi gerçekleştirildi. İptal sonrası yalnızca 79 TL bonusum kartıma geri yüklendi, kalan 321 TL Bonus ise 9 gündür kartıma yansı...

Son 4 hanesi 1793 olan Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma, 17.10.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık ...

Garanti BBVA Bonus Flex kredi kartımın (son dört hanesi: 5016) ile ilgili olarak, 25 Eylül’de Muğla’da tek seferde yaptığım 1.280 TL tutarındaki market alışverişim sonrası, tarafıma “Size özel Bonus” kampanyası kapsamında 16 Ekim’de 1.500 TL Bonus yüklenmesi vaat edildi. Kampanyaya SMS ile “Kaçmaz” ...

11 Ekim saat 00:00’dan sonra olmak üzere, 12 Ekim tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim dışında, dolar cinsinden toplamda yaklaşık 950 dolar (yaklaşık 41.790 TL) tutarında 13 farklı işlem yapılmıştır. İşlemler “Superboy Online Stores” ve “Codechisel Digital” gibi adlar üzerinden ger...

29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Free Kart başvurusu yerine Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Temsilci, 3.000 TL Bonus kazanımı için avans hesap açılışı ve bir fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi önerdi. Ayrıca, Bonu...

BonusFlaş uygulamasında “Mobilya alışverişinde 1200 TL” kampanyasını tanımlamak istedim ancak uygulamada mobilya seçeneği yer almıyor, yalnızca genel bir “ev dekorasyon” başlığı bulunuyor. Bu nedenle mobilya alışverişim kampanya kapsamına alınmıyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. 1 Eylül tarihind...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 6 ay önce cep telefonu ve su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Cep telefonu faturam sorunsuz şekilde otomatik olarak ödenmeye devam ediyor. Ancak su faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatı hiçbir ayda gerçekleşmedi. İlk ay ödeme ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 3014 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 26 Temmuz 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ...

22.08.2023 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir ücret alınmış ve iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl aynı talebim için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade veya iptal işlemi yapılmadı. Kartımı uzun süredir kullan...

19.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında telefonla aranarak Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan iznim dışında 500.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Olayın hemen ardından kartımı kapattırdım ve bankaya harcama itiraz dilekçesi verdim. 20.08.2025 sabahı savcılıktan soruşturma kararı çıkartar...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 19 Ağustos 2024 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6011’dir ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...