to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bingöl şubesine özel sektör çalışanı olarak maaşımı taşıdım. Maaşımı taşımam karşılığında, kredi kartımdan faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile ödemem şartı ile 3.600 Bonus puan tanımlandı. Bu bonusu harcadıktan sonra ise tutar kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Bu konuyla il...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden bu ...
15 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kocasinan Kayseri şubesine bağlı olan kartımın müşteri numarası son 4 hanesi 9046’dır. Bu durum üzerine Garanti müşter...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda sim kart değişikliği sonrası mobil işlemlere girişim bloke oldu ve kartımı kullanamıyorum. Şifre sıfırlama, mobil uygulama girişi, müşteri hizmetleriyle iletişim gibi tüm adımları denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için şube...
Garanti İnternet Şubesi'nden ekstra kampanyasına katıldığımda 250 TL puan verildi. Ancak sonrasında internet şubesinde bu puanı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim soracağım soruları kendileri bana sordu ve iletişim iyi değildi, sonuç alamadım. Bu duruma sinirlenip kartı iptal ettirdim...
06/09/2025 tarihinde Garanti Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Ücretin iadesi için Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda, fakat ücret ipt...
02 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2012) ile Gelişim Üniversitesi’ne 258.426 TL tutarında ödeme yaptım. Mobil uygulama üzerinden eğitim harcamalarına özel kampanya kapsamında taksitlendirme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, taksitlend...
Yaklaşık üç hafta önce Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bayiden teslim aldım. Kartı kullanırken, ilk harcamama özel 1.250 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartımdaki bonusu harcadım. Ancak, 12 Ağustos tarihinde ekstrede “söz ihlali sebebiyle ödül ger...
27 Temmuz’da Bonus Flexi kartımla 750 TL’lik mazot alışverişi yaptım. O dönemde Garanti BBVA’nın kampanyası kapsamında 750 TL’lik alışverişe 2250 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak alışveriş sonrasında kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi ve kampanya ile ilgili bir bilgilendirme de almadım. ...
2 Haziran tarihinde Garanti BBVA şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, “Hoş Geldin Hediyesi” kapsamında tarafıma 3.000 TL Bonus verileceği sözlü olarak bildirildi. Ancak bu bonusun herhangi bir şarta bağlı olduğu, özellikle nakit avans hesabının 12 ay boyunca açık kalması gerektiği bilgisi...
25.04.2026 tarihinde https://outletevkur.com sitesi üzerinden, siteye üye olmadan Apple iPhone 16 128GB Akıllı Telefon Beyaz (Ambalaj Hasarlı Ürün) ürününü 28.296,00₺ fiyata satın aldım. Ödeme sırasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak Evkur mağazasına yapılan ödemenin bilgim d...
"Sorunun çözümü konusunda yarımcı olundu ama gönül ister ki sorun hiç çıkmasın. Teşekkürler..."
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartımı Troy kartla değiştirip mastercard kartımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri kapatma talebim üz...
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişime geçemiyorum. Tarafıma gönderilen onay kodu telefonuma ulaşmıyor bu onay kodu olmadan da bir türlü iletişim sağlayamıyoruz. Bu onay kodundan hariç her türlü mesaj bid irim telefonuma geliyor ama iletişim kurmak istediğim müşteri temsilcisine...
