Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişikliği Sonrası Kart Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Kasım 2025 10:09
2.565

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda sim kart değişikliği sonrası mobil işlemlere girişim bloke oldu ve kartımı kullanamıyorum. Şifre sıfırlama, mobil uygulama girişi, müşteri hizmetleriyle iletişim gibi tüm adımları denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Çalışan biri olarak şubeye gitmem çok zor, ayrıca başka bankalarda aynı işlemi yaptığımda böyle bir sorun yaşamadım. Kartımı iptal etmek şu an daha mantıklı görünüyor, çünkü bu kadar uğraşmak istemiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve kartımı tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadi Olan 4.500 Bonus Hesabıma Yüklenmedi

profile
08 Ekim 2025 00:44
1.266
kampanya-vaadi-olan-4500-bonus-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
2
Kadir sonuçtan memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 23:29
4.183

Garanti BBVA Bonus Puanlarımı İnternet Alışverişlerinde Kullanamıyorum

profile
06 Aralık 2025 16:41
1.623

Kapanan Kartımdaki Fazla Bakiye 10 Gündür İade Edilmiyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
1.092

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Puanım Yüklenmedi

profile
16 Ekim 2025 20:52
2.161
Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri