to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartım için Şubat ayında düzenlenen kampanya kapsamında kartıma bağlı 4 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Beş ay boyunca tüm otomatik ödeme talimatlarım kesintisiz aktif k
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
15.07.2026 tarihli, 2.865,60 TL tutarındaki kart işlemi için Garanti BBVA üzerinden kart işlem itirazında bulundum. Bank...a tarafından gönderilen bilgilendirme yazısında, dilekçe ve iptal/iade belgesini üç gün içinde Garanti BBVA Mobil üzerinden iletmem gerektiği, aksi halde itirazımın olumsuz sonuçla
Jolly Tur üzerinden satın aldığım tatil paketi kapsamında Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yaklaşık 5.000 TL değerind...e kampanya puanı yüklendi. Bu puanları özellikle tatilim sırasında, akaryakıt ve diğer harcamalarımda kullanmak üzere planlamıştım. Ancak 01.08.2026 tarihi itibarıyla, herhangi bi
Garanti BBVA sanal kartımla katıldığım bir Bonus kampanyasında hak ettiğim ...Bonus tarafıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Kampanya koşuluna göre 31
Garanti Bankası’nın yeni müşteri davet kampanyasından hak ettiğim bonusun hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İnternet bankacılığı üzerinden katıldığım “Birlikte Kazan Garanti” kampanyasında, her yeni müşteri için 1250 TL olmak üzere toplamda 2500 TL Bonus kazanıyor olmam gerekirken, kamp
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Temmuz olmasına rağmen, yalnızca 6 günlük gecikme süresi varken ge...ce geç saatlerde ve neredeyse saat başı aranıyor, buna ek olarak sürekli SMS gönderiliyor. Özellikle gece saatlerinde gelen yoğun arama ve mesajlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyo
Garanti Bankası’na ait Bonus kartım için sunulan, 4 fatura ödeme talimatı verme karşılığında 3.000 TL Bonus puan kazandı...ran kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını belirtilen şekilde ve süresi içinde yerine getirdim, faturalarım Haziran ayı içinde ödendi. Kampanya şartlarına göre Bonus puanımın 6
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kampanyalarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın tanımladığı iki ayrı ...kampanya için gerekli online harcamaları kampanya dönemi içinde yapmama rağmen hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Birinci kampanya, toplam 10.000 TL harcamaya 200 TL Bonu
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı bilgim dışında tahsil edildiği için banka ile iletişime g...eçtim ve bu nedenle tarafıma kart aidatı tutarı kadar Bonus yüklendi. Görüşme sırasında bu bonusu uzun vadede, ihtiyaç duyduğum bir zamanda kullanabileceğim düşüncesiyle harcamadım
Garanti Bankası kredi kartımdan fatura talimatı verdiğim için tarafıma 3.000 TL Bonus yüklenmişti ve ben bu bonusu aylar... önce kullandım. Ardından kredi kartımın son kullanma tarihi 11/2025’te doldu ve yaklaşık 7–8 aydır defalarca istememe rağmen banka bana yeni kartımı hiçbir şekilde göndermedi. Ka
Garanti Bonus kredi kartıma petrol kampanyası kapsamında kazandığım 360 TL bonusun 3 Haziran’da karta yükleneceği bilgis...i verildi, ancak bu bonusun son kullanım tarihiyle ilgili hiçbir şekilde net bir tarih belirtilmedi. Ne SMS’te ne de ekstrede bonusun hangi gün biteceği yazmadığı için süresini bil
"Teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımla yaptığım 17.000 TL’lik e-ticaret harcamam sonrasında kazandığım puanlar, mob...il bankacılıkta son kullanım tarihi açıkça belirtilmediği halde yaklaşık bir ay sonra otomatik olarak geri alınmış. Puanları özellikle yakıt alışverişlerimde kullanmayı planlarken
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Kart müşterisiyim. Kartımı düzenli kullanan ve ödemeleri...ni aksatmayan biriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem güvensi
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımda tanımlı olan harcama sözüne puan kampanyasına katıldım ve sırf bu kampa...nyadan yararlanmak için harcamalarımı özellikle bu kart üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım puanlar 2 Haziran tarihinde karta yüklendi ancak puanların yüklendiğine dai
Garanti Bankası’nın Bonus Gold Trink kredi kartı müşterisiyim. Bana otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura i...çin Bonus verileceğine dair SMS geldi. Ben de bu kampanyaya güvenerek beş değil, toplam yedi adet faturamı kartıma otomatik ödeme talimatı olarak tanımladım. Yaklaşık sekiz dokuz a
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalar sonrası kazandığım Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bonus kazanmak zaten oldukça zorlaştırılmışken, kazanılan puanların da belirli ve kısıtlı tarihler arasına sıkıştırılarak, adeta “bul karayı al parayı” mantığı
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ağustos 2025 tarihinde katıldım. Kampanya... şartlarına göre 31 Ağustos 2025 tarihine kadar verilen her otomatik fatura talimatı için 1.000 TL Bonus tanımlanacağı ve kampanya süresi olan 6 Haziran 2026’ya kadar da beş kez fa
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Kartımda biriken toplam 846,92 TL tutarındaki Bonus puanımın “g...eri alınmış / kullanım süresi dolmuş” açıklamasıyla Temmuz 2026 itibarıyla silindiğini gördüm. Bonuslarımı, bankanın belirlediği harcama şartına bağlı olarak kazanmıştım. Uygulama
Garanti BBVA’nın fatura talimatı kampanyasından bilinçli şekilde faydalanarak toplam 4000 TL Bonus kazandım. Otomatik öd...eme talimatımı Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden vermiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kampanyadan kazandığım 4000 TL bonusun tamamen geri alındığını ve hesabımın
"Teşekkür ederim"
