Gece Saatlerinde Sürekli Arama Ve SMS Gönderimi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Temmuz olmasına rağmen, yalnızca 6 günlük gecikme süresi varken gece geç saatlerde ve neredeyse saat başı aranıyor, buna ek olarak sürekli SMS gönderiliyor. Özellikle gece saatlerinde gelen yoğun arama ve mesajlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak rahatsızlık veriyor, kişilik haklarımı zedelediğini düşünüyorum.

Yaklaşık 30 bin TL civarında kredi kartı borcumun olduğunu biliyorum ve bu borcu ödeyeceğim konusunda herhangi bir tereddüt yok. Borcumu ödeyecek olmama rağmen, bu arama ve SMS trafiğinin rahatsızlık verici boyutuna ulaşmasını kabul edemiyorum.

Gece geç saatlerde ve sık aralıklarla yapılan aramaların ve gönderilen mesajların derhal durdurulmasını, daha makul ve rahatsız etmeyecek bir bilgilendirme sıklığına dönülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun devamı halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.