Garanti Bankası Erken Ödeme Sonrası Haksız Fazla Ücret Ve Faiz İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı kullanırken yaptığım erken ödeme sonrasında kartıma fazla tutarlar yansıtıldı. Erken ödeme yaptığım tutar borcumdan düşülmesine rağmen, sonrasında önce yaklaşık 14.000 TL, ardından 1.000 TL ve daha sonra da 1.300 TL civarında ek ve faizli ödeme talep edildi.

Bu süreçte bankanın çalışanlarıyla defalarca görüştüm. Daha önce bana yanlış bilgi verdiklerini kabul etmelerine rağmen, kartıma yansıtılan bu fazla tutarlarla ilgili net ve adil bir düzeltme yapılmadı. Ayrıca kart ekstreme yansıyan iadelerim olmasına rağmen, bu iadelerin ancak tüm borcu ödersem hesaba geçirileceği söyleniyor. İade haklarımın mevcut olmasına rağmen, bu şekilde şartlı olarak yansıtılmasının tamamen haksız ve yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Erken ödeme sonrasında kartıma yansıtılan fazla ve faizli tutarların, ayrıca bekletilen tüm iade haklarımın eksiksiz olarak tarafıma iadesini, borcumun baştan ve doğru şekilde yeniden hesaplanmasını ve bu yanıltıcı uygulama hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.