to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda Şubat 2025’ten bu yana borç ve limit tarafında anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Kart ekstrede 38.000 TL borç görünüyor, ardından 22.000 TL iade edildiği halde bu iade tutarı ödenmesi gereken toplam borçtan düşmüyor, sadece bir sonraki aya devrediyor.
Kart limitim 62.000 TL, şu anda kullanılabilir limitim ise 26.000 TL olarak görünüyor. Bu durumda 38.000 TL ödersem, 62.000 TL’lik limitimden bile fazla para ödemiş gibi oluyorum. Harcamalarımı ve ödemelerimi buna göre planlamama rağmen, sistemdeki bu durum nedeniyle boş yere fazla ödeme yapıyormuşum gibi bir tablo çıkıyor.
Bankayı aradığımda bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Garanti Bankası’ndan, Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 6047) borç ve limit bilgilerinin kontrol edilerek, iade edilen tutarların doğru şekilde düşülmesini ve toplam borç tutarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 4014) son ekstresine 1100 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı Esentepe şubesinden almıştım ve daha önce de benzer şekilde aidat ücretiyle karşılaşmıştım. 11 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir çözü...
Tarafınızdan sunulan kredi kartı yapılandırması süreci öncesinde, müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmelerinde; yapılandırma sonrasında ödemelerimi düzenli yaptığım takdirde kredi kartı limitimin kademeli olarak açılacağı ve limit açıldıkça kartımı kullanabileceğim bilgisi tarafıma defala...
Garanti Bonus Trink Şeffaf kredi kartım (son dört hanesi: 3066) ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 25.09.2025 tarihinde, Teknosa Adana Real AVM mağazasından alıp iade ettiğim ürünün ücret iadesini beklerken, cep telefonumdan arayan bir kişi kendisini Teknosa'dan H**** olarak tanıttı. Şikayetva...
Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası'ndan arandım ve kredi kartı isteyip istemediğim soruldu. Bunun tamamen ücretsiz olduğu ve aldığımda 750 liralık bir Bonus verileceği söylendi. Ancak şu an kart ücretsiz değil ve 850 lira gibi bir borcum var. Nereye şikayet edebilirim, ne yapmam gerekiyor?
Yorumlar