Garanti BBVA Bonus Kartıiade işlemleri

Garanti Bankası banka kartımla yaptığım harcamalara ait toplam dört adet iade işlemim vardı. Düşük tutarlı olan iki iade... hesabıma yansıtıldı, ancak yaklaşık 80.000 TL ve 65.000 TL tutarındaki iki büyük iade 10 gündür yapılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net...

20 Ekim 2025 tarihinde Garanti Shop Fly kredi kartımla Zara ve bsl mağazalarından toplam 11.860 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ürünleri ekim ayında iade ettim. 3 Kasım 2025 tarihinde bankadan “ücret iadesi yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kart hareketlerime baktığımda iade tutarının hesa...

03 Kasım tarihinde Garanti BBVA'ya ait 3541 ile biten kartımdan, bilgim dışında 6 kez olmak üzere toplamda 1.554 TL tuta...rında Apple.com üzerinden para çekilmiştir. İşlemleri bankacılık uygulamasında fark ettim ve hemen Apple üzerinden itiraz başvurusu yaptım, ayrıca kartımı da kapattırdım. Daha önce...

Yıllık kart aidatı iptali için aradığım Garanti Bankası, kart ücretini 9 ay açık kalma sözüne iade edeceklerini belirtti... ve onay aldım. Ancak kartıma ücretin sadece %75'ini iade ettiler. Telefonda benimle adeta dalga geçildiğini hissettim. Müşteri temsilcisi Aleyke Hanım hakkında buradan şikayetçiyi...

Kartımdan yapılan sanal pos işlemleri sonucunda gerçekleşen ödemelerin 'chargeback' yoluyla iadesini talep ediyorum. İlg...ili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuda, aldığım hizmet veya ürüne dair eğer herhangi bir belge varsa talep ediyorum. Son 120 gün içerisinde kartı...

Garanti Bankası'na 7 ay önce harcama itirazında bulundum, ancak hâlâ sonuçlanmadı. Mastercard ve Visa kurallarına göre, ...itiraz işleme alındığı tarihten itibaren 180 gün içinde sonuçlanması gerekir. Garanti Bankası, bu süreyi 200 güne kadar uzatabiliyor. 200 gün geçmesine rağmen ne mailime sunulan be...