to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartını ve ek kartını aktif olarak kullanıyorum. Her ay yüksek tutarlarda harcama yap...ıyor, kartımı düzenli olarak kullanarak bankanızın müşterisi olmaya devam ediyorum. Ancak bu yıl, uzun yıllardır kullandığım ek kartıma yansıtılan 568 TL kart aidatının iptal edil
Garanti Bankası kredi kartımın kapatılması için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında k...artı kapatma talebime rağmen yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda kartı 9 ay boyunca kapatmama sözü verirsem 1.000 TL Bonus kampanyasını kabul ettim. Bu konuşmadan 2–3
"Garanti Bankası'na oluşturmuş olduğum 4. Kayıt sonucunda sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait 2011 ile biten kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu...nun üzerine bankayla iletişime geçerek bu ücretin iadesini talep ettim. 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği,
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı uzun süredir kullanıyor ve bankanın kampanyalarına düzenli olarak katılıyorum. Ay...lardır “Hastane ve Eczane Harcamalarınıza Ücretsiz Taksit Fırsatı” kampanyasından sorunsuz faydalanıyordum. Ekim ayının başında Garanti BBVA mobil uygulamasında kampanyayı kontrol
Garanti BBVA Bonus Flex kartıma tanımlanan, Ağustos ayında belirli bir harcama sözü vermem karşılığında kazanacağım 1.50...0 TL Bonus kampanyasına güvenerek gerekli harcamaları yaptım. Bu kampanyadan kazanacağım bonusu, daha sonra yapacağım alışverişlerde kullanmayı planlıyordum. Ancak kampanya kapsam
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 18 Ekim tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede... gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim ve kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşecek kadar dakikam olmadığı için bankayı arayamadım. Buna rağmen
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın son dört hanesi 8021 olan kartıma, 17 Ekim 2026 tarihinde 1.4...39,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyor ve tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankanızla olan müşteri ilişkim
18 Eylül’de Jolly Tur üzerinden biri Antalya’da, diğeri Fethiye’de olmak üzere iki ayrı otel için rezervasyon yaptım. Öd...emeleri yaparken her iki işlemde de Garanti Bonus kartım için 7.500 TL Bonus kampanyasını özellikle seçtim ve bu seçeneğe göre taksitlendirme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir a
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 16 Ekim tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kar...tımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini ödemek benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Konu ile ilgili olarak Gara
Yaklaşık 2009-2010 yıllarında mesleğe yeni başladığım dönemde Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusunda bulunmuştum. O... dönemde kartım tarafıma teslim edilememişti. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uzun yıllar boyunca banka ile çalışmayı düşünmedim. Aradan yaklaşık 16 yıl geçtikten sonra, 2026 yıl
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım uzun süredir 2.500 TL limit ile açık olmasına rağmen, tüm başvurularıma k...arşın limit artışı yapılmıyor. Findeks puanım 1.500 olmasına rağmen sistem üzerinden yaptığım artış talebi 19.10.2026 tarihinde uygulama üzerinden yine reddedildi. Bu süreçte müşt
Garanti BBVA’dan tarafıma gönderilen Garanti Bonus kredi kartı için başvuru aşamasında kart aidatı alınmayacağı taahhüt ...edilmiş olmasına rağmen, 16 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidat Ücreti” adıyla 1.101 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış ol
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesil...en bu ücreti haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Bankanın bu ücret
Garanti Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 18 Ekim 2026 tarihli ekstreme, 1.282,0...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bir ürün için bu tutarın benden tahsil edilmesini adil bulmuyorum. Kart
Garanti BBVA Bonus kartıma Total kampanyası kapsamında 07 Ekim tarihinde toplam 450 TL marka puan yüklendi. Ancak 13 Eki...m’de Garanti BBVA anlaşmalı iki farklı Total istasyonunda bu puanları kullanmak istediğimde, sistemde puanlarım görünmediği için kullanamadım. BonusFlaş ve hareketlerimde puan kaz
"Teşekkürler"
"İşlemimi düzelttiler"
Garanti Bankası Yonca kredi kartımı kullanarak “4.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartl...arını yerine getirerek harcamalarımı yaptım ancak 14 Ağustos tarihinde tanımlanması gereken bonuslarım karta yüklenmedi. Alışverişlerimi hem fiziki pos üzerinden mağazalarda hem d
"Merhaba Garanti BBVA, sorunum giderildi. Aidat iptal edildi. Teşekkürler"
14 Eylül tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma gelen anlık bildirim doğrultusunda “Her Fatura Talim...atına 500 TL, Toplamda 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya katılımımı garanti altına almak için ayrıca SMS ile de katılım sağladım ve kampanya koşullarında belirtildiği
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde düzenlenen ek...stremde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ban
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 1.100 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesi...nti yapıldı. Emekli maaşımı özellikle bu bankaya taşımam için tarafıma defalarca ulaşılıp ısrar edilmesine rağmen, maaşımı taşıdıktan sonra bile kart aidatı alınmasını kesinlikle k
