to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Garanti Bankası üzerinden hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında fatura başına 750 TL Bonus vaat edilmişti. Ancak, bonuslarım bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talimatı hesaptan değil de kredi kartından vermem gerektiği söylendi. Fakat kampanya detaylarında bu bilginin açıkça yer almadığını ve öncesinde bana bildirilmediğini belirtmek isterim.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanın kartlarını kullanmayacağım.
3 Eylül’de Garanti Bankası’nın kredi kartı Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartı olarak telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim (kartımın son dört hanesi: 8069). Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 750 TL bonus...
Garanti Bankası'nın otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlandım ve üç farklı fatura için talimat verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 3 iş günü içinde tanımlanması gereken 2250 TL bonusun sadece 1500 TL si hesabıma yattı, bir tanesi ise halen yüklenmedi. Hangi faturadan kaynak...
Garanti Bankası otomatik ödeme talimatına 1200 TL Bonus vermesi sözüne faturalarımı garanti hesabına verdim. Maalesef kredi kartı değil de hesaptan verdiğim için Bonus para yatırılmadı. Bu konu ile ilgilide bana hiçbir uyarı yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “Fatura Talimatı Ver 750 TL Bonus Fırsatı” kampanyasına 1 Ekim – 31 Ekim tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden katıldım ve bir adet fatura talimatı verdim. Kampanya koşullarını sağladım ve bonusun 6 Kasım’da yüklenmesi gerekiyordu. Ancak 6 Kasım’dan beri bo...
Yorumlar