Kampanya Bonusunun Eksik Yatırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Bankası'nın otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlandım ve üç farklı fatura için talimat verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 3 iş günü içinde tanımlanması gereken 2250 TL bonusun sadece 1500 TL si hesabıma yattı, bir tanesi ise halen yüklenmedi. Hangi faturadan kaynaklı olduğunu müşteri hizmetleri belirtmedi ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz geri dönüş alamadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 750 TL bonusun eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.








