Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Kartı Üzerinden Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
14 Mart 14:21
557

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 6‑7 yıldır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti.

Kesilen bu kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi halinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğu ortaya konulmuştur. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükme bağlanmıştır.

Aramızda düzenlenmiş kredi kartı üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme niteliğindedir ve koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmedeki ilgili madde, banka tarafından tek taraflı olarak konulmuş haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmede, karşı tarafın ücret ve faiz miktarını tek taraflı olarak artırma yetkisini kendisinde saklı tutması da 4077 sayılı Kanun'un 6. Maddesine ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır.

Tüm bu hukuki gerekçeler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartıma yansıttığı 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının derhal iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bilgilendirilmeden Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Abdulhamit
14 Mart 13:21
391

Garanti BBVA Bonus Platinum İzinsiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
04 Mart 13:30
1.228

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Ve İptali

profile
14 Mart 09:24
922
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartından Alınan Yıllık Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 11:05
823

profile
08 Temmuz 2025 21:06
1.085
haksiz-yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri