Garanti BBVA Maaş Hesabından Anlaşmaya Aykırı İcra Kesintisi Ve Açıklama Talebi

Garanti BBVA maaş hesabımdan icra dosyam için yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Avukatlık bürosuyla daha önce anlaştığımız üzere her ay düzenli olarak 15.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen geçen hafta ve bugün olmak üzere maaş hesabımdan ayrıca icra kesintisi yapıldı. Oysa WhatsApp yazışmalarımızda da açıkça görüldüğü üzere, bu kesintilerin yapılmayacağı tarafıma söylenmişti.

Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen habersiz ve anlaşmaya aykırı şekilde maaşımdan kesinti yapılması beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda beni avukata yönlendiriyor, avukat ise tekrar bankaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde net bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte tamamen çaresiz bırakıldığımı hissediyorum.

Maaş hesabımdan yapılan icra kesintilerinin, yapılan anlaşma ve yazışmalar doğrultusunda incelenmesini, haksız yere kesilen tutarların iadesini ve bundan sonraki süreçte maaşımdan tekrar bu şekilde kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bankanın ve ilgili avukatlık bürosunun bu konuda net, yazılı ve bağlayıcı bir açıklama yapmasını istiyorum.