to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 2 Ekim 2025 tarihinde 3.361,86 TL tutarında bir sigorta kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti, 2022 yılında çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait görünmektedir. Ancak, kredi kullanımı sırasında bana herhangi bir sigorta zorunluluğu veya bilgilendirmesi yapılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak hem Garanti Bankası müşteri hizmetlerini hem de ilgili sigorta şirketini defalarca aramama rağmen, iki taraf da birbirine yönlendirerek herhangi bir çözüm sunmamıştır. İlk kez karşılaştığım bu kesintinin neden yapıldığını ve tarafıma bilgi verilmemesini anlamış değilim. İtiraz ve iade taleplerim ise sürekli geçiştirildi.
Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 3.361,86 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 6 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl ciddi artışlarla bu ücret tahsil ediliyor ve geçen sene de benzer bir durum yaşanmıştı, ancak ücret iadesi yapılmamıştı. Bu yıl da aynı şek...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 3618) hesap hareketlerinde, herhangi bir onayım veya başvurum olmadan her ay yaklaşık 865 TL tutarında, "Emeklilik/sigorta" şeklinde kesinti yapıldığını tespit ettim. Bu kesintiler 2023 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak devam ediyor ve şu ana ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı Garanti Bankası Bonus kartımdan 8 Ekim 2023 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında haksız yere kesilmiş olan 350 Türk lirasını ve önceki yıllarda kesilmiş olan yıllık kart ücretlerini tarafıma iadesini talep ediyorum. 2020/7 Sayılı Finansal Tüketicilerden Alınacak...
03.05.2025 tarihinde, Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı verilmeden, ekstrenin son günü hareketlere yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep etmek için bankayı aradığımda müşteri temsilcisi bana bankanın t...
Yorumlar