to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak limit artışı yapıldı. Gelir durumum bu artışı karşılamaya uygun olmadığı için kart ekstresinin asgari ödeme tutarı da yükseldi ve borcumu ödeyemez duruma geldim.
Bu durumun farkına vardıktan sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem bilgim dışında işlem yapılması hem de mağduriyetimin göz ardı edilmesi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartımda son yapılan limit artışının iptal edilmesini, kart limitimin gelirime uygun, daha düşük bir seviyeye çekilmesini ve güncel ekstremin bu yeni limite göre tekrar düzenlenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterinizim. Yaklaşık 1 hafta önce, başka bankadaki kredi kartı limitim nedeniyle Garanti Bankası’ndan limit artışı yapılamadığı bilgisi verildi. Bankanızın yönlendirmesiyle diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürdüm ve bu işlemi 24 saatten faz...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden defalarca limit artırımı talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve değerlendirme yapılmadan taleplerim otomatik olarak reddedilmektedir. Düzenli ödeme geçmişim ve mevcut gelir durumum dikkate alınmadan yapılan b...
Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. Daha önce kendi isteğimle kredi kartı limitimi düşürmüştüm. Sonraki yıllarda ise limitimin çok yetersiz kaldığını fark edip, limit artışı talebinde bulundum. Ancak defalarca başvurmama rağmen limit artış talebim sürekli olarak reddedildi. Bunun üzerine kart...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstrede yanlış bir tutar yer aldı. 3 Kasım öncesinden beri bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın 200.000 TL limiti olmasına rağmen, kullanılabilir limitim 190.000 TL olarak görünüyor ve 161.000 TL borcunuz var denilerek...
2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden müşteri oldum ve Bonus kredi kartı başvurum sonucunda tarafıma bir kredi kartı limiti tanımlandı. Bu limit kapsamında 52.500 TL tutarında bir harcama yaparak ödememi 6 ay taksit halinde, aylık 8.750 TL olarak planladım. Ancak, 25...
Yorumlar