to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2024 tarihinde saat 00:48’de Garanti Bonus Para Kartımdan bilgim dışında 1.765,32 TL, ayrıca 9 Eylül 2024 saat 19:12’de yine bilgim dışında 500 TL pos işlemiyle çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum ve kart güvenliğinden endişe duyuyorum.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 24 saat geçmesi gerektiği söylenerek henüz bir çözüm sunulmadı. Toplamda çekilen tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil inceleme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Geçen yıl Garanti Bankası'ndan çektiğim kredinin sigortasında bir artış olduğunu fark ettim. 02/02/2024 tarihinden itibaren sigortanın yenileneceğine dair bir bilgi mesajı aldım. Ancak, bilgim dışında hesabımdan 891,42₺ tutarında Bonus Flex kartımdan para çekildiğini gördüm. Durumu açıklığa kavuştur...
12-13 Ağustos 2024 tarihinde gece hem hesabımdan hem de kredi kartından benden habersiz para çekildi. Toplamda 101.350 TL çekildi. Toplamda 98 tane işlem yapılmış ve bana hiçbir onay kodu bile gelmedi. Garanti Bankası gibi bir banka da nasıl olur da böyle bir şey yaşanır aklım almıyor. Gece 100 USD ...
Garanti Bonus kartıma tanımlanan 4.500 TL bonusun, 15 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden tamamen çekildiğini fark ettim. Bonusun süresiyle ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, b...
06.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartım (sonu 1022) ile 10.042,74 TL tutarında ve ayrıca bin küsur tl’lik başka bir işlem G***** N***** adına yapılmıştır. Olay gece saat 12:00 ile 01:30 arasında gerçekleşmiştir. Hesabımda yüklü miktarda para bulunduğu için çok tedirgi...
20 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla bilgim dışında yapılan yaklaşık 750 TL tutarındaki harcamalar için itiraz başvurularımı (824494 ve 824493 numaralı) gerçekleştirdim. O tarihten bu yana neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen başvurularım sonuçlandırılmadı ve her aradığımda yalnızca “inc...
Yorumlar