Yapı Kredi Sarıgazi Şubesinde Islak İmzalı Ekstere Dilekçe Ve İmza Değişikliği Formu Zorunluluğu
Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde 11.05.2026 tarihinde saat 15:05 sularında kendi adıma ıslak imzalı kredi kartı ekstresi almak için şubeye gittim. Bugüne kadar Yapı Kredi de dahil olmak üzere birçok banka şubesinden hiçbir ek işlem olmadan ıslak imzalı belge alabildim.
Sarıgazi şubesinde ise benimle ilgilenen görevli değil, yanında oturan başka bir görevli, bu işlemi doğrudan yapamayacaklarını, mutlaka dilekçe vermem gerektiğini söyleyerek bana dilekçe imzalattı. Ardından bu kez de imzamın sistemdeki imza ile uyuşmadığını söyleyerek imza değişikliği formu doldurmamı istediler. Daha önce hiçbir bankada böyle bir prosedürle ya da bu şekilde bir muameleyle karşılaşmadım.
Bu nedenle şubedeki personelin inisiyatif mi kullandığını yoksa gerçekten böyle bir uygulama ve zorunluluk olup olmadığını merak ediyorum. Islak imzalı kredi kartı ekstresi için dilekçe istenmesi ve ardından imza değişikliği formu zorunluluğu konusunda bankanızın resmi prosedürünün ne olduğu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, ancak banka sadece ürün/hizmet satmak için aradı ve konu ile ilgili bir çözüm sunmadı.














