Bilgim Dışında Oluşturulan Sanal Kart Ve Yetkisiz Harcama Mağduriyeti

Garanti Bankası'ndan bilgim olmadan sanal kart oluşturulmuş ve 9989 TL, sanal oyun sitesinde harcanmış. Bu kartın oluşturulduğu bilgisi ertesi gün e-posta ile gönderilmiş. Gece saatlerinde sanal kart ile yapılan harcama sadece SMS olarak bildirilmiş. Her daim mesajlara bakıyoruz diye düşünülüyor sanırım. CİMER'e ve BDDK'ya şikayette bulundum. Bankanın cevabı ise, telefona yüklenen BonusFlaş uygulamasından onaylanmış şeklinde oldu. Ya benim telefonum hacklenmiş, ya da başka bir sorun var. O saatte sanal bir oyun sitesinden yapılan harcamayı arayıp uyarın, gerçekten ben miyim diye bir teyit edin. Bensem zaten konu kapanır. Ama bankanın açığından kaynaklı neden ben mağdur oluyorum? Az bir para değil ki. Senelerdir kullandığım banka, gerçekten üzücü.

İLK yazıya İLAVE olsun yüklediğim belgelerde de var ÖDEMEYİ alan aracı firma lidio diye bir yer ŞİFREMİ unuttum diye kayıt olunan siteye KENDİ telefon numaramı yazmama rağmen başka bir numaraya ŞİFRE GİTMESİNİ nasıl açıklayacaksınız benim bütün BİLGİLERİMİ ele geçirdiniz diyelim telefonda YÜKLÜ olan bankanın sözde GÜVENLİ uygulaması olan BONUSFLAŞ uygulamasına nasıl girdiniz aklım almıyor benim telefonumda YÜKLÜ uygulama nasıl oluyor da hecklenebilir GARANTİ bankası büyük açık VERDİ



Benimde aynı şey başıma geldi. Üç tane sanal kart çıkarmışlar. CİMER sonuç ne oldu