to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA GS Bonus Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi: 3016) bilgim ve iznim olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve yalnızca bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4052’dir ve İstanbul’da kullanmaktayım. Kartımda otomatik ödeme talimatı da bulunmaktadır. Ücreti...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 4018) yıllık kart ücreti olarak Mart 2025 tarihinde 1100 TL hesabımdan kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücret alındı. Banka ile iletişime geçtiğimde, 1100 TL'nin iadesi yerine 600 TL Bonus puan tanımlamayı teklif ettiler. Ben böyle...
07 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kesilmesini ayrıca anlamış değilim. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana toplam bedelin 800 TL’...
Garanti BBVA’dan istemeden tarafıma gönderilen S&F Platinum Mastercard kredi kartıma, 01.08.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana 1.500 TL değerinde mil teklif edildi. Bu teklif...
Garanti Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0010) ekstresine 19 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında 1.100 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Zaten kartlarım arasında limiti en düşük olan ve nadiren kullandığım bu kartın, bu ücreti haklı çıkaracak bir avantajı bulunmamaktadır. Ay...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 939 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.404 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.201 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 696 
Fatura Ödeme 552 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 758 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 333 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 968 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 396 
Kredi 7.796 
Kredi Kartı 18.576 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.566 
Para Yatırma 1.625 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.473 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 68
Yorumlar