to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA GS Bonus Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi: 3016) bilgim ve iznim olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve yalnızca bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4052’dir ve İstanbul’da kullanmaktayım. Kartımda otomatik ödeme talimatı da bulunmaktadır. Ücreti...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 4018) yıllık kart ücreti olarak Mart 2025 tarihinde 1100 TL hesabımdan kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücret alındı. Banka ile iletişime geçtiğimde, 1100 TL'nin iadesi yerine 600 TL Bonus puan tanımlamayı teklif ettiler. Ben böyle...
07 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kesilmesini ayrıca anlamış değilim. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana toplam bedelin 800 TL’...
Garanti BBVA’dan istemeden tarafıma gönderilen S&F Platinum Mastercard kredi kartıma, 01.08.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana 1.500 TL değerinde mil teklif edildi. Bu teklif...
Garanti Bonus Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0010) ekstresine 19 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında 1.100 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Zaten kartlarım arasında limiti en düşük olan ve nadiren kullandığım bu kartın, bu ücreti haklı çıkaracak bir avantajı bulunmamaktadır. Ay...
Yorumlar