to read complaints and reviews, or file yours. 
O Biletten bilet iptali yaptım ve iptalimin bankama yansıdığını, 1-7 gün içinde hesabıma geçeceği, gerisinin bankamın nezdinde olduğu söylendi. Ancak 19 gün oldu, param bana gelmedi. Garanti BBVA'yı aradığımda kimseyle görüşemiyorum, kimseye bağlanamıyorum.
Garanti BBVA'dan geri dönüş alamıyorum. Otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirdim. 15 gündür hesabıma gönderdikleri bir ücret mevcut fakat hesabıma öyle bir ücret gelmedi. Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum, bağlamıyorlar. Sürekli sesli yanıt sistemiyle cevap veriliyor.
5 Ekim'de, kartımın kullanım süresi dolmadığı halde Garanti BBVA tarafından kartım iptal edildi. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık 2 ay vardı fakat banka kendi kendine kartımı iptal etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni kartımın 10 gün içinde adresime ulaşacağı söylendi. Anc...
O biletten aldığım bilet iptal oldu. İadeniz bankanıza aktarılmıştır dendi 1ile 7 iş günü arasında hesabınıza yansıyacaktır dendi mesajda ama 10 iş günü oldu hala para hesabımda değil. Garanti bankası pişmanlıktan başka bir şey değil. Diğer bankaların bu kadar kötü olduğunu düşünmüyorum.
Garanti BBVA BES iptali için başvuru yaptım. 2 gün içinde iptal edildiğini bildiren mesaj geldi fakat iptal edilen BES ödemesi bana ait olmayan bir IBAN'a gönderilmiş. Konu ile ilgili 1 haftadan fazla geçti. Henüz bir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorayım derseniz otomatik robot ile k...
Garanti Bankası vadesiz TL hesabım üzerinden banka kartımla aldığım uçak biletinin iptal işlemini gerçekleştirdim. Bilet firması tarafından 4’ünde 80.101 TL tutarındaki iade işlemi başlatılmış olmasına rağmen, aradan geçen 1 aylık süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Durumun takibini kendim ...
Yorumlar