to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartımın “talebim üzerine kapatıldı...ğı” bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bu yönde tarafımdan kesinlikle hiçbir kapatma talebi yapılmamıştır. Kartım, bilgim ve onayım olmadan kapatılmış; bu durum hem mağduriyet ya
Garanti BBVA Bankası'na ait kredi kartım, 19.02.2026 tarihinde hiçbir kimlik kontrolü yapılmadan, rızam dışında B****** ...M**** adlı tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2010’dur. Bu durum sadece bir teslimat hatası değil, aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunm
Garanti Bankası kredi kartımdan, 07.02.2026 tarihinde saat 20.47 ve 22.32’de, Uber* trip açıklamasıyla toplam 9.970 TL t...utarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik onayı gelmemiş, bir doğrulama talep edilmemiştir. Uber kullanıcısı bile değilim, k
Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu
"Thank you"
Garanti BBVA 54.024,76 TL İade Tutarımı Bilinçli Şekilde Geciktiriyor 20 K...asım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden banka kartım ile satın aldığım uçak
Garanti BBVA Tuzla şubesinin emekli maaşım üzerindeki blokaj uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isteri...m. Aynı hesap üzerinden hem özel sektör maaşımı hem de emekli maaşımı alıyorum. Özel sektör maaş müşteriniz olarak kalmak istiyor, ancak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak is
Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri ...her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,
Garanti BBVA kredi kartı borcumun yapılandırılması amacıyla 10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talepte bu...lundum. Tarafıma geri dönüş sağlanarak yapılandırmaya uygun olduğum bilgisi verildi, yapılandırma şartları detaylı şekilde aktarıldı ve onayım alındı. İşlemin bir gün sonra aktif o
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Şanlıurfa’da bulunan Kama Grup isimli işletme üze...rinden önce 100.000 TL, ardından 90.000 TL tutarında çekim denenmiş, limit yetmediği için bu işlemler gerçekleşmemiştir. Ancak 08.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında bir çekim ba
Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Birlikte Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 7 kişiyi davet ettim. T...üm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma yatırılması gereken toplam 7.000 TL puan hesabıma yatırılmamıştır. Süre dolduktan sonra kampanya uzatıldı sonra kaldırıldı,
Garanti BBVA’da bugün yeni açtığım hesabıma mobil uygulama üzerinden girmeye çalışırken sim blok sorunu yaşamaya başladı...m. Cep telefonum aktif ve hattım yanımda olmasına rağmen uygulama beni sürekli ATM’ye yönlendiriyor, işlem ise ATM’de yarıda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Mobil uygul
Tarafımdan herhangi bir onay veya bilgi verilmeden banka kartımdan tahsil edilen 1.300 TL tutarına ilişkin olarak Apple ...üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte, geçmiş işlemlerimi de kontrol etmiş bulunmaktayım ve 17 Ekim 2025 ile 27 Kasım 2025 tarihli ödemelere ilişkin herhangi bir ia
12/02/2026 tarihinde Burdur Garanti Bankası şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Yaklaşık saat 16.05 civar...ında şubeye girdim ve 302 numaralı sırayı aldım. Şubede 6 banko bulunmasına rağmen sadece 3’ü aktif çalışıyordu, bu bankolardan birinde görevli personel yabancı uyruklu fabrika çal
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kullanırken, banka tarafından tarafıma 12 Aralık–5 Ocak tarihleri arasınd...a geçerli olmak üzere aylık %1,89 faiz oranı vaadiyle kampanya sunuldu. 12 Aralık–31 Aralık arasındaki KMH kullanımlarım bu oran üzerinden doğru şekilde faizlendirilmişken, kampany
06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Koşuyolu şubesinde, F**** Hanım isimli personelden hesabımdaki döviz hesabımdan 1.900 ...dolar çektim. Bana verilen banknotların eski seriden olduğu ve bazılarının üzerinde Arapça yazılar bulunduğu sonradan ortaya çıktı. Ödeme yapmam gereken kişiye bu parayı verdiğimde
Garanti Bankası’nın vadeli hesabına asla para yatırmaktan kaçının. Vade yenilendiğinde, kafalarına göre kendileri vade ...belirleyip düşük faiz veriyorlar. Şubeyle durumu görüşüyorsunuz; faizinizi manuel yatıracağız diyorlar, ancak genel merkezden olumsuz dönüş alınıyor. Bu bankaya asla başvurmayın, m
Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredim nedeniyle kentsel dönüşüm kararı çıkan ve hisseli olarak ikamet ettiğim evimden t...aşınmak zorunda kaldım. Yeni eve taşınırken ödemek zorunda kaldığım komisyon, kira, nakliye ve diğer masraflar sebebiyle ciddi ödeme güçlüğü yaşamaya başladım. Bu nedenle BDDK’nın
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uz...un zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden kart
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak BDDK kararına uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaş...ık üç gün önce internet üzerinden yaptığım bu yapılandırma başvurusu banka tarafından reddedildi. Karar 30'unda çıktı; siz, bir hafta sonra genelge geleceğini söylediniz. Şimdi dur
05.02.2026 tarihinde saat 12.33’te Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş gibi görünen “otoyol geçiş ücreti ödemesi...” konulu bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda Karayolları’nın ödeme sayfasına benzeyen bir siteye yönlendirildim. Burada Garanti BBVA kredi kartı bilgilerimi ve ardından SMS
"Garanti BBVA müşteri iletişim merkezine bonusumu yükleyen yetkiliye sonsuz teşekkürler. Geç olsa da güç olmadı. Güvenilir bir banka her şey için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nın otf750 isimli Bonus kampanyasına, 26 Ocak tarihinde müş...teri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda katıldım. Kampanyada, kredi
Garanti Bankası’ndan 15 Eylül 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte adı altında sigorta poliç...e tutarı hesabımdan tek seferde tahsil edildi. Bu kredi başvurusu çağrı merkezi üzerinden yapılmış olup, görüşme sırasında ilgili çalışan poliçe ile ilgili hiçbir bilgilendirme yap
Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası’na kredi başvurusu yaptığımda sistemde e-hacizim olduğu söyleniyor. Ancak e-Devlet ve i...lgili kurumlardan yaptığım tüm kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz görünmüyor. Ortada görünen bir e-haciz kaydı olmamasına rağmen bankanın sisteminde bu şekilde bir uyarı ç