Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Başkasının Banka Ekstreleri Sürekli Bana Geliyor KVKK İhlali Yaşanıyor

ID:32287468

Başkasının Banka Ekstreleri Sürekli Bana Geliyor KVKK İhlali Yaşanıyor

Emine

Garanti BBVA

27 Nisan 2025 03:50

1.215

Garanti Bankası gibi büyük bir banka, sürekli olarak bana tanımadığım birinin kredi kartı ekstre bilgilerini ve para transferi işlem dekontlarını e-posta ile gönderiyor. Bu durum hem sürekli olarak e-posta almama hem de mevcut işlemlerimin karışmasına sebep oluyor. Ayrıca, KVKK ihlali söz konusu ki bu oldukça hassas bir konu. Bu durumla ilgili defalarca işlem hatasına maruz kaldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK'ya şikayetlerimi iletecek ve sorumlularla yargı yoluyla hesaplaşacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Sorunu

Ferhat

Garanti BBVA

22 Haziran 2025 14:24

1.349

Garanti Bankası, bilgim dışında ve onayım olmadan hesabımdan işlem yapılmasına izin vermiştir. Şikayetçiyim; bankaya gittiğimde hatalı olanın benmişim gibi gösterilmesi de ayrıca rahatsız ediciydi. İşlem gerçekleştikten sonra yalnızca bir mesaj gönderildi. Bu tamamen bankanın güvenlik sorunudur, ger...

Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Sorunu

garanti-bankasi-hesabimdan-izinsiz-islem-ve-guvenlik-sorunu-3.jpg

garanti-bankasi-hesabimdan-izinsiz-islem-ve-guvenlik-sorunu-2.jpg

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-posta Gönderimi Nedeniyle Kişisel Veri İhlali

Veysel

Garanti BBVA

17 Mart 2025 16:36

143

Sayın Yetkili, Uzun süredir Garanti Bankası tarafından yanlışlıkla şahsıma ait olmayan e-postaları almaktayım. Tarafınıza herhangi bir müşteri kaydım olmamasına rağmen, isim benzerliği nedeniyle hatalı şekilde gönderilen bu iletiler tarafıma ulaşmaya devam etmektedir. Bu durum kişisel veriler ve il...

İzinsiz Şifreli İşlemlerle Kartımdan 50.000 TL Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Nilgün

Garanti BBVA

12 Haziran 2025 13:02

534

Sayın Yetkili, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, sizin tarafınızdan veya sizin sisteminiz üzerinden benim hiçbir bilgim, onayım ya da iznim olmadan birçok kez para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili hiçbir SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Yaklaşık 2 aylık bir süreçte, aralık...

1 Destek

Garanti Bankası'nda Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri

Osman

Garanti BBVA

16 Aralık 2024 17:07

965

Garanti Bankası kredi kartımdan defalarca bilgim ve onayım olmadan, bilmediğim bir firma ya da isimler adına çekimler yapılmış. Kartımın geçmişine baktığımda, aynı durumun geçmişte de birçok kez yapıldığını gördüm. Hiçbir harcama ve ürün satın alma yapmamama rağmen kartımdan yüksek miktarlarda ödeme...

2 Destek

1 Yorum

Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Güvenliğim Tehlikede: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler

Vahap

Garanti BBVA

17 Şubat 2025 00:19

902

Garanti Bankası hesap güvenliği yok Sayın Yetkili, Garanti BBVA nezdinde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yüklü bir miktarda para çekildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Yapılan işlemle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, hesap hareketlerimi incelediğimde söz konusu çekimin (tarih ve...