Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FX Kanalının TV+ Platformundan Kaldırılmasına Karşı Şikayet Ve Açıklama Talebi

26

TV+ platformunun yayın listesinden fx kanalını kaldırmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Düzenli olarak ücret ödediğimiz bir platformda, en sevdiğimiz kanalların abonelerin görüşü alınmadan yayından çıkarılması müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini gösteriyor.

Fx, en çok izlediğim ve birçok dizisini düzenli takip ettiğim bir kanaldı. TV+ aboneliğimi sürdürmemdeki en önemli nedenlerden biri de bu kanala erişimdi. Abonelik ücretlerini eksiksiz öderken, hangi gerekçeyle izlediğimiz kanalların sessizce azaltıldığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Abonelik ücretleri düzenli olarak artarken, sunulan hizmetin ve kanal çeşitliliğinin azaltılması kabul edilebilir bir durum değil. Biz daha az içerik izlemek için para ödemiyoruz. Üstelik fx kanalının yayından kaldırılması nedeniyle takip ettiğimiz diziler yarıda kaldı ve izleme alışkanlıklarımız bozuldu.

TV+ yetkililerinden fx kanalının hangi gerekçeyle kaldırıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu kanalın en kısa sürede yeniden yayın listesine eklenmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğimiz hizmetin sürekli eksiltilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımın devam etmesi halinde aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

TV+’ın abonelerini kaybetmek istemiyorsa taleplerimizi dikkate alarak fx kanalını yeniden yayına almasını bekliyorum.

1 Destek
2 Kasım 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bildirimsiz Kanal Kaldırma Ve Abonelik İptal Talebi

288

Turkcell TV+ Süper Paket abonesiyim. Bu platformu tercih etme sebebim, özellikle fx ve Epic Drama kanallarını izlemekti....

Bildirimsiz Kanal Kaldırma Ve Abonelik İptal Talebi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular