to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Cep Şube hesabımda 670 TL tutarında blokeli param bulunuyor. Kartım kaybolduğu için kendi isteğimle bloke işlemi yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımdaki bu blokeyi kaldıramıyorum. Cep şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda para ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği, müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Her iki taraf da çözüm üretmiyor ve sürekli yönlendiriliyorum. 21. Yüzyılda bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak gerçekten üzücü.
Kartım için yeni bir başvuru yapmadım, sadece mevcut blokemin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda sim kart blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum ilçede ne şube ne de bankamatik bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana mobil şubeden işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak mobil şubede defalarca denememe rağmen sürekli h...
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım güvenlik sorunu nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Yapılan işlemi güvenli bulmadığı için mobil bankacılık hesabım bloke oldu ve güvenlik birimi tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan yine kendi hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için uygulama yardım merkezi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı ...
Garanti BBVA'da yaşadığım bu sorunun kesinlikle çözülmesini istiyorum. Bir kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulunmuştum. Dün öğle saatlerinde hesabıma 3000 TL para yatırmıştım. Fakat şimdi kontrol ettiğimde 2100 TL bakiyeme bloke uygulamışlar, haberim yokken ve bu paraya da ihtiyacım var şu an. ...
Garanti BBVA bankasından kredi kartı başvurusu yaptım. Benden hesabımda para olması istendi ve ben de bu miktarı hesabıma aktardım. Hesabımdaki paraya bloke konuldu ve sonrasında kart basım dedi. Ama ben blokeli işlem olacağını bilmediğim için kartı iptal ettim. Telefon gelen mesaj 1 is günü içinde...
Yorumlar