to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde saat 08:01 sularında Eski Foça meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden Kaspibank Kazakistan’a ait yabanc...ı kartımla 1500 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Tutar yurt dışındaki banka hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Bu durum üzerine hem Garanti BBVA m
Garanti BBVA pos hesabımda uygulanan faiz oranının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yükseltilmesi nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Pos faiz oranım yüzde 1,80 iken yüzde 3,73’e çıkarılmış ve bu değişiklik bana bildirilmemiş. Bunu da pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatma talebin
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 17.200 TL civarındaki borcunu 76 gündür içinde bulunduğum maddi zorluk ne...deniyle ödeyemiyorum. Eşimin işsiz kalması, tek gelirin azalması ve diğer zorunlu ödemelerim nedeniyle asgari tutarları dahi aksatmak zorunda kaldım. Buna rağmen borcumu ödemek ve
10 Ağustos haftasından bu yana 0216 228 13 25 numaralı telefondan sık sık aranıyorum. Arayan kişiler Garanti BBVA adına ...aradıklarını söyleyerek sigorta satmaya çalıştılar. Uzun uzun sigortayı anlattıktan sonra belirli bir tutar söylediler, bu tutarı taksitle ödeyebileceğimi ve ödemelerin kartımdan o
"Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 9167 ile biten kartıma 1 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altın...da 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkın
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Ticari işlerimde kullandığım, ...limiti 1.000.000 TL olan kredi kartımla alışveriş yaparken kartım güvenlik gerekçesiyle aniden bloke edildi. Bu süreçte banka tarafından ne arandım ne de “İşlemi siz mi yaptınız?”
04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın 2061 ile biten numaralı kartından, iznim ve bilgim olmadan kart aida...tı adı altında işlem yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde toplam harcama tutarı 101.561,57 TL olarak görünmekte ve ilgili kalem “aidat” olarak belirtilmektedir. Bu tutarla ilgili t
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.16 civarında 0312 711 02 08 numaralı telefondan Garanti Bankası ve Eureko Sigorta adın...a arandım. Arama sırasında Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri hattındakiyle birebir aynı banka müziği kullanıldı, ardından gerçek müşteri temsilcisine bağlanmışım gibi yönlendi
Merhum annemin vefatından sonra kalan borçları Garanti Bankası tahsilat için avukata devretti. Biz ise yasal sürecinde a...çılan dava sonucunda mahkemenin verdiği reddi miras kararını avukata bildirmemize rağmen, ilgili icra dosyası yaklaşık dört aydır e-Devlet üzerinde hâlâ aktif görünüyor ve kapatılm
16 Ağustos gecesi saat 23.45 – 23.59 arasında Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ...ATM’sine 13.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve ekranda hata mesajı verdi. İşlem başarısız olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından mü
Garanti Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun yıllar...dır kullanıyorum ve bugüne kadar benzer aidat kesintileri daha önce banka tarafından iade edilmişti. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve P**** isimli temsi
Garanti BBVA’dan sıfır faizli olarak 100.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından sonra ödeme seçenekleri ve ge...ri ödeme planı konusunda hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Mobil uygulamada nakit avans bakiyesi ayrı, kredi kartı borcu ayrı şekilde görünmesine rağmen toplam ne kadar borcum ol
07.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinde Enpara banka kartımla işlem yaparken 6.600 TL tutar...ındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 20 gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak param hâlâ hesab
Garanti BBVA’ya ait sonu 7012 ile biten Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 24.07.2026 tarihinde yapılandırm...a kapsamındaki borcun tamamını erken ödeyerek kart borcumu kapattım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Kartımda 35.000 TL kullanılabilir lim
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum ve mobil pos cihazım arızalandığı için banka görevlileri tarafından ingenico m...arka yeni bir pos cihazı, eski cihazım Pax ile değiştirildi. Eski pos cihazımı ve adaptörünü banka görevlilerine elden teslim ettim. Cihazın üzerinde yer alan pos/seri numarası 212
Garanti BBVA pos kullanıcısıyım ve alışveriş ile kuyumcu sektöründe faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim. Son iki ay ...içinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan pos kesinti oranımın artırıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak 2139
26.07.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.250 TL tutarında, hiçbir şekilde benim bilgim ve onayım olmadan bir ...harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrendikten sonra Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak herhangi bir işl
Garanti BBVA Bonus AMEX kredi kartımı online olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde “yıllık... kart ücreti” adı altında kartımdan 1.439,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iadesini talep ediyorum. B
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce banka tarafından aranarak otomatik fatura ödeme kampanyasına dah...il edildim. Telefonda yapılan görüşmede kampanya ve faiz koşullarıyla ilgili yazılı veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm işlemler sadece sözlü olarak gerçekle
Garanti BBVA bankası ile ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar yaşıyorum. Y...aklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha uzun süredir bu bankanın memnun müşterilerindendim. Ancak ilk olarak; ocak 2027 tarihinde yaşadığım Uber'e kayıtlı miles&smiles A
7 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan Corfu adasında araç kiralamak için Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı kull...anmak istedim. Araç kiralama şirketi 1000 Euro tutarında blokaj koymak istedi, ben de bunu kabul ettim ancak banka tarafında onay verilmediği için işlem gerçekleşmedi. Banka onay
Garanti Bankası’na ait Bonus Dijital kartımla yaptığım tatil harcamalarına tanımlanan bonuslarla ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Kartımla aynı dönem içerisinde Jolly üzerinden iki ayrı tatil ödemesi yaptım. Bunlardan biri 6 taksitliydi ve bu işleme istinaden Jolly tarafından 2.500 TL Bonus yüklend
