Garanti BBVA banka

12.12.2025 tarihinde saat 20.22–20.25 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, Garanti BBVA mobil şube üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 13.700 TL ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine Ugi aracılığıyla yazılı olarak bildirimde bulundum ancak şu ana kadar...

Garanti Bankası’na ait banka kartıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım tarihinde Çorlu’dan Düzce’ye seyahat etmek için Obilet üzerinden toplam 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. 29 Kasım’da ise biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin aynı g...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca...

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten kredi kartımla ilgili olduğunu belirten ve kendisini banka personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Esenyurt Gelir İdaresi’ne yaptığım 195.000 TL tutarındaki harcamanın iptali için mobil uygulamama onay gönderildiğini,...

Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne maaşımı çekebileceğim basit bir banka kartı veriliyor ne de internet bankacılığı kullanımım açılıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 5 yıldır ve daha da uzun süredir bu sorun devam ediyo...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın sonu 0089 ile biten kartımdan, 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstremde gördüm. Kartımı Temmuz 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum ve zaman zaman gecikmeler yaşasam da şu an k...

Garanti BBVA’ya ait, numarasının sonu 7372 ile biten kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu karttan her yıl düzenli olarak kart aidatı alınması ve bu yıl da 841,50 TL gibi yükse...

Baykuş Mentorluk’tan YKS için aylık üyelik satın aldım. Daha sonrasında bu üyelik için iade talebinde bulundum. Ödemeyi yaptığım Garanti Bankası kartını bu süreçte kapattığım için iadenin nasıl yansıyacağını özellikle takip ettim. Garanti Bankası’ndan bana “iadeniz gelmiştir” şeklinde bir SMS geldi...

Garanti BBVA’ya benim kredi kartı ve ek hesap borcum vardı. Borç avukata devredilmeden defalarca ödemek için aradım, şubeye gittim fakat borcumu ödetmediler. İki borcumun ana parası toplasan 14 bin tl fakat avukata yapılandırma faiziyle beraber 23 bin tl olarak devretmişler ve avukat faizi de ayrıca...

Garanti BBVA kredi kartımın 5013 ile biten numaralı kartına, 12 Aralık tarihinde 970 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasından dolayı rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana ...

Sonu 4029 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksız tahsil edilen bu bedelin ve geçmiş dönemde kesilen tüm aidatların tarafıma iadesini; kartımın aidatsız kullanıma açılmasını talep ederim. Tüketici Kanunu'nun 31/3 madd...

01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 4.430,30 USD tutarında bir yurt dışı SWIFT transferi gerçekleştirdim. Transferim, Order #281190****020919 numarasıyla, 54076****114 referans numarası üzerinden Garanti Bankası tarafından Citibank n. A. Singapore Branch aracılığıyla Jingtel Technology C...

Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve bu süreçte tarafıma, 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL bonus kazanacağım ve bonusun en geç 10 iş günü içerisinde yükleneceği bilgisi verildi. Ekim ayında gerekli 2.000 TL’lik harcamayı yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ...

Garanti Bankası’na ait Bonus özellikli, sonu 5047 ile biten kredi kartım için katıldığım bir kampanya kapsamında kartıma 750 TL Bonus tanımlanması gerekirken, banka kaynaklı bir hata sonucu toplamda 3.000 TL Bonus yüklemesi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bankanın kendi sistemsel süreciyle gerçekleşmi...

Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Aralık’ta tarafıma SMS ile 3.000 TL tutarında, 12 Ocak’a kadar kullanılabileceği belirtilen “size özel Bonus kampanyası” kapsamında Bonus yüklendiği bilgisi iletildi. Uygulamada da kartımda 3.000 TL kullanılabilir Bonus göründü. Bonusun kaynağını ve kulla...

Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı için yaklaşık iki ay önce başvurdum ve kartım 24.400 TL limit ile onaylandı. Limitin, gelirime ve diğer bankalardaki kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça düşük kaldığını düşündüğüm için limit artırım talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Gerekçe olarak,...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce etkinleştirdim ve daha kartı yeni kullanmaya başlamışken, 13.12.2025 tarihinde kartımdan 841 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle haksız ve kabul...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma 12.12.2025 tarihinde “Size Özel Bonus Kampanyası” kapsamında 3.000 TL Bonus puan yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 13.12.2025’te bu puanları kullanmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bonus bakiyemin 752 TL’ye düştüğünü gördüm. Ne SMS ne de herhangi bir ...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

Garanti BBVA’dan, 6071 ile biten adıma kayıtlı banka kartımla ilgili olarak 5 Aralık’tan bu yana her gün sabah saat 08:00 civarında aynı içerikte bir SMS alıyorum. Mesajda, kartımın internet alışverişlerine kapalı olduğu ve bu nedenle işlemin gerçekleştirilemediği, kartı açmak için 'AÇIK' yazıp kart...

Ketoo GO uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında her gece saat 03.00 civarında kartımdan defalarca çekim işlemi deneniyor. 23 Kasım’dan bu yana bu işlemler yüzünden 1.315,00 TL tutarında ödeme alındı ve ben bu ödemenin iadesini bir türlü alamadım. Şu an Dubai’deyim ve bu izinsiz çekim denemel...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Ankara Emek Şubesi’ne ve çağrı merkezi kanallarına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Kurumsal müşteri numaramı öğrenmek için banka ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...