to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam adına Garanti BBVA Kadıköy Sahrayı Cedit Şubesi üzerinden yaklaşık 4 hafta önce banka kartı (bankamatik kartı) başvurusu yaptık. Kartın teslimat adresi de Kadıköy olarak belirtildi. Ancak aradan 3 haftayı da geçen bir süre geçmesine rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da yönlendirme almadık. Biz de kartın normal süre içinde geleceğini düşünerek bekledik. Fakat 4 haftayı aşan bu gecikmenin artık kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Hem günlük bankacılık işlemleri hem de para çekme/yatırma gibi ihtiyaçlarımız aksıyor.
Garanti BBVA’dan, ilgili IBAN üzerinden başvurusu yapılan bu banka kartının neden hâlâ teslim edilmediğinin acilen incelenmesini ve hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını talep ediyoruz. Gecikme sebebi ve yeni teslimat tarihi hakkında da net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın eve teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bu süre zarfında kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı ve görüşmeyi so...
17.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kartımın Ankara Eryaman Garanti BBVA şubesine teslim edildiğini öğrenmeme rağmen, şube tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ve müşter...
1 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Son bir hafta içinde Ağrı şubesi üzerinden normal hesap kartı başvurusunda bulundum. Daha önce de iki defa kart talebim olmuştu, fakat her seferinde kartım asılsız nedenlerle elime ulaşmadı. Son başvurumda ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; bugün ...
Yorumlar