to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 8.721 TL tutarındaki trafik cezası ödemesini yapmak için Garanti BBVA kredi kartımı kullandım. 3D doğrulama ekranına yönlendirildikten sonra ilk denememde “Garanti Bankası’ndan işleme devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve ödemenin gerçekleşmediğini düşündüm. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez işlemimi tamamladım.
Daha sonra ekstreme baktığımda aynı 8.721 TL’lik trafik cezasının kartımdan iki kez çekildiğini gördüm ve toplamda 17.442 TL tahsil edilmiş oldu. 12.01.2026 tarihinde yaklaşık 15:36 ve 15:42 saatlerinde, son dört hanesi 3019 olan Garanti BBVA kredi kartımdan bu iki işlem birlikte geçilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin vergi dairesine geçtiğini, işlemin provizyonda göründüğünü ve bankanın bu konuda işlem yapamayacağını söylediler. Vergi dairesi ise konuyla ilgilenmedi, ayrıca dilekçe de verdim fakat henüz bir sonuç alamadım ve şu an tamamen mağdur durumdayım.
Aynı trafik cezasının sehven iki kez tahsil edilmesi nedeniyle fazladan çekilen 8.721 TL’nin Garanti BBVA tarafından iade edilmesini, yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı ve sözlü olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan 17.073,55 TL tutarında yetkisiz bir online işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i, doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Yani işlem, bankanın 3D Secure gü...
Garanti BBVA kredi kartımdan, Evsolt firması tarafından 04.12.2025 tarihinde 700,86 TL tutarında işlem 4 kez fazladan tahsil edildi. Aynı tutarın kartımdan mükerrer olarak çekilmesi nedeniyle bankaya hemen başvurdum ve işlemlerin hatalı olduğunu ileterek iade talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda, bilgim dışında “Int. Taksitli Nakit Avans” adı altında toplamda üç kez, her biri 7.878 TL olmak üzere toplam 23.634 TL tutarında işlem yapılmış. Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve sadece her ay düzenli olarak 3.833 TL’lik borcumu fazlasıyla ödemekteyim. Son ol...
01.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki kez 2.370 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım alışverişler, sistem kaynaklı olarak karşı firma tarafından kabul edilmedi. Karşı tarafa para ulaşmadığı gibi, tutar tarafıma da iade edilmedi. Yani hem alışverişim gerçekleşmedi hem de kartımdan çekilen tuta...
Yorumlar