Avans İşlemlerinin Fiziksel Şube Ziyareti Gerektirmesi

Uzun zamandır Garanti BBVA müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak işlemi tamamlamak için gerekli belge olarak sadece kimlik ile Kütahya Merkez şubesine yönlendirildim.

Şube bana oldukça uzak olduğu için bu işlemi fiziki olarak gerçekleştirmem mümkün olmuyor. Kimlik bilgilerimi sistem üzerinden taratarak güncelledim ve aslında talep edilen belgeyi dijital ortamda sunmuş oldum.

Bu nedenle avans hesabıma ilişkin sözleşme ve gerekli onay süreçlerinin dijital sözleşme vb. Yöntemlerle mobil uygulama üzerinden tamamlanmasını ve avans hesabımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ederim.