Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Nakit Avans
Avans Hesabı Açılamıyor, Net Bilgi Verilmiyor

ID:33437535

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesabı Açılamıyor, Net Bilgi Verilmiyor

Barış

Garanti BBVA

21 Ağustos 2025 14:17

1.027

Garanti Bankası’nda emekli promosyonu kapsamında ekstra Bonus alabilmem için adıma 2000 TL’lik avans hesabı açmam gerektiği belirtildi. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden ve son olarak müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde avans hesabı açılamadı ve nedenini sorduğumda net bir açıklama alamadım. Müşteri Hizmetlerindeki yetkili de sebebini bilmediklerini ilettiler.

Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve herhangi bir ücret ödemedim. Daha önce avans hesabı kullanmadım ve ilk kez böyle bir işlem yapmak istedim. Tüm başvuru kanallarını denememe rağmen sonuç alamadım.

Garanti Bankası’ndan beklentim, adıma 2000 TL’lik avans hesabının bir an önce açılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Barış

27 Ağustos 2025 11:59

Emekli promosyon işlemleri için her yerde reklamlar vererek su kadar promosyon bu kadar promosyon veriyoruz diye reklam yapıyorlar. Ama bu promosyonlardan faydalanabilmek için avans hesap talep ettiğinizde banka prosedürleri gereği avans hesap açamıyoruz diye işin içinden çıkıveriyorlar. Sebebini sorduğumda ise "sistem müsaade etmiyor" yanıtını alıyorsunuz. Kara listede değilim, bankaya en ufak bir borcum yok aksine kredi kartlarımı gününü geçirmeden düzgün bir şekilde ödüyorum. Ama iş avans hesap açmaya gelince "sistem müsaade etmiyor!." Çok merak ediyorum nasıl bir sistem bu?... Neye göre değerlendirme yapıyor?... Alt tarafı 2.000TL lik bir avans hesap talep ediyorum ki ona da gerçekten hiç ihtiyacım yok sadece sizin reklamını yaptığınız promosyon bonusunu alabilmek için!...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödememde 3.000 TL Eksik Yatırıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Ebru

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 22:21

4.014

Garanti Bankası’ndan emekli promosyon kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Bana özel gelen bildirimde, 2.000 TL harcama karşılığında 9.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak 6.000 TL ödeme yapıldı, 3.000 TL eksik yatırıldı. Promosyon başvurumu Garanti Bankası mobil uygu...

promosyon-odememde-3000-tl-eksik-yatirildi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

promosyon-odememde-3000-tl-eksik-yatirildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Avans Hesap Bonusu Ödenmedi Müşteri Oyalandı

İlkay

Garanti BBVA

30 Ekim 2025 11:40

3.097

Garanti Bankası’nın emekli promosyon kampanyasında, Avans Hesap kullananlara 2.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 30 Eylül 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanya şartlarını sağladım ve Avans Hesap kullandım. Başvurumu Garanti Mobil üzerinden yaptım. 25 Eylül 2025’te ilk...

1 Destek

Emekli Promosyonu Bonus Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı

Sevim

Garanti BBVA

18 Eylül 2025 10:58

1.657

Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında, avans hesaptan 2.000 TL kullanım karşılığında hesabıma yatırılması gereken 2.000 TL Bonus ödemesi hâlâ yapılmadı. Tüm başvuru ve kullanım işlemlerimi 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve işlemlerimin onaylandığı belirtildi. Arad...

Emekli Hesabına Avans Hesap Açma Talebim Banka Tarafından Reddedildi

Deniz

Garanti BBVA

25 Ağustos 2025 15:42

819

Garanti Bankası'nın tüm hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankada çeşitli yatırım hesaplarım da bulunuyor. Ancak, emekli hesabımdan sadece 3000 TL’lik bir avans hesap açmak istediğimde, banka bu işlemi gerçekleştiremiyor. Gerekçe olarak ise dijital yayınlar hesabımdan dolayı ver...

Promosyon Bonusum Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Elmas

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 20:31

5.986

20 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli promosyonu kapsamında kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...