to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ritim İstanbul avm giriş kısmında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile kendi hesabıma 45.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sonunda hesabıma sadece 25.000 TL geçti, ATM ayrıca 200 TL’yi geri verdi, yaklaşık 19.800 TL tutarındaki para ise ortada yok.
Bu para aslında bir başkasına havale etmek üzere emanet olarak aldığım paraydı ve bu nedenle şu an hem karşı tarafa hem de kendime karşı çok zor durumda kaldım. Hemen ardından bankaya kayıt açtırdım ancak süreç hâlâ “incelemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı.
ATM’de eksik geçen tutarın tespit edilerek tarafıma en kısa sürede iadesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve ATM paramı aldı, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakl...
15.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel hesabıma 18.100 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 8.400 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından adeta yutulmuş gibi oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA mü...
11.01.2026 günü saat 13:10 civarında İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi Okul Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 46.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemim gerçekleşmedi ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayı...
25.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Küçükçekmece Merkez Caddesi Şubesi Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 40.150 TL yatırdım ancak işlem sonrası hesabıma 15.950 TL geçti, kalan 24.200 TL hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetl...
Yorumlar