to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 18.33’te Nevşehir merkez kampüs yanındaki PTT ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve “birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak para hesabıma geçmedi. ATM’den herhangi bir fiş veya dekont da alamadım.
Hemen ardından Garanti Bankası şubesine giderek dilekçe verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye tekrar gittiğimde de sadece dilekçe vermem gerektiği söylendi, fakat hala bir sonuç alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım 900 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
10/09/2025 Çarşamba günü saat 13:30 civarında Nevşehir Merkez’deki Garanti Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “Talep alındı” şekl...
11.07.2025 tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Blv. Üzerindeki Garanti Bankası ATM’sine kendi Garanti Bankası hesabıma 18.500 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti Bankası uygulamasından “tahmini tutarı girin” şeklinde bir bildirim aldı...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 14:47’de, Taksim metro istasyonu içerisinde bulunan ATM (no: 00924crs798) üzerinden kartsız işlem ve QR kod yöntemiyle banka hesabıma 9.600 TL yatırmak istedim. 48 adet 200 TL banknotu ATM’ye yerleştirdim. Ancak ATM, kırmızı yazılarla bir hata mesajı gösterdi ve işlem tama...
29.08.2025 tarihinde Antalya Defterdarlığı’ndaki Garanti ATM’sine yaklaşık 9.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermedi. Hemen bankayı arayarak mağduriyetimi bildirdim ve durumu aktardım. Müşteri hizmetleri, 1 ila 4 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi a...
15 Temmuz 2024 tarihinde saat 10.15’te Nevşehir ilindeki ortak ATM’den Garanti BBVA hesabıma bağlı kartımla 6.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında dalgınlıkla paramı ATM’den almayı unuttum. O günden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır, param hesabıma iade edilmedi ve işlem hâlâ incelemede gör...
Yorumlar