ATM Çekiminde Onaysız 760 TL Komisyon Kesintisine Şikayet

08.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Konya Mevlana Şube-2 ATM’sinden hesabımdan 40.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında ATM ekranında hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan ayrıca 760 TL “faiz komisyon” adı altında işlem ücreti kesildi.

Herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı olmadan bu tutarın komisyon olarak tahsil edilmesini haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Banka müşterisi olarak böyle bir kesintiyi önceden açıkça bilmem ve onaylamam gerekirdi.

Garanti BBVA hesabıma bağlı 6985951 numaralı hesabımdan alınan 760 TL’lik işlem ücretinin, tarafıma iadesini acil olarak talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer işlemlerde müşterilerin açıkça uyarılmasını bekliyorum.