to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Sanayi Şubesi'ne para yatırmaya gittiğimde, düzenli kredi kartı ödemelerim nedeniyle B...ES teklifi sunuldu. İşlemi yapan personel, BES'i başlattıktan 3 ay sonra cayarak yatırdığım parayı geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Geçtiğimiz
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
Garanti Bankası’nın 444 0 335 numaralı hattından yaklaşık son bir aydır, sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere... sürekli olarak aranıyorum. Yapılan aramalar kredi ve benzeri ürün teklifleriyle ilgili ve sundukları tekliflerin içerikleri diğer bankalara göre cazip olmadığı halde ısrarla arama
Garanti BBVA İçerenköy şubesinin 21 Mayıs tarihinde Fransa’dan hesabıma gönderilen 7.000 Euro tutarındaki havale ile ilg...ili yaşattığı süreçten dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Gönderen şirket açıklamaya “elden borç” yazdığı için tutarın havuza alındığını, ancak bana hiçbir şekilde bilgi
Garanti BBVA’ya ait nakit taksit avans borcumla ilgili bugün, yaklaşık 5 dakika önce “e* Avukatlık Bürosu” olduğunu söyl...eyen bir numaradan arandım. Kendi telefon numaram bankada kayıtlı olmasına rağmen önce babam aranmış, ardından ben aramayı açtığımda telefondaki hanımefendi son derece tehditkar, s
Garanti BBVA Bursa Yalova Yolu şubesinde, vasi olarak teyze gözetiminde maaş hesabı açtırmak isterken yaşadığım süreçten... dolayı çok mağdur oldum. Çalışmaya başladığım iş yeri maaşımın Garanti hesabına yatmasını istediği için, dün teyzemle birlikte şubeye gittik. Vasi durumu olduğu için kendilerinden
"Şikayet var sayesinde ödül puanım yükleme si gerçekleşti"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Beyaz Eşya Kampanyası’na katıldım. Kampan...ya kapsamında, yaptığım alışveriş sonrası aynı gün içinde “700 TL Bonus kaz
01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1 dakika süren görüşmede bana ticari kredi k...artı sunuldu, ancak ortak limitlerden dolayı ticari kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen 03.06.2026 sabah 09.00 sularında tarafıma SMS g
İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En
27 Mayıs tarihinde Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla iki kez hatalı girdim. Sonrasında siste...m, şifrem iptal olacak diye endişelenirken benden kart şifremi istedi. Kart şifremi doğru girdiğim halde bir sonraki aşamaya geçmeme izin vermedi ve NFC ile yeni kimlik kartımla da
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından gün içinde sabah 9’dan akşam 22’ye kadar rastgele sa...atlerde defalarca aranıyorum. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma olmadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum artık telefon şakası boyutuna geldi ve ciddi anlamda rahatsızlık ve
Garanti Bankası'nda kredi kartım ve hesabım olduğu için doğal olarak iletişim izinlerini açık tutmuştum. Ben zaten kampa...nyaları takip ediyorum, ama arada gözümden kaçan bir şey olursa ya da acil durumda arasınlar diye iletişimimizi açık bırakmıştım. Dün sabahtan beri mütemadiyen her iki saatte bir a
Garanti BBVA’dan 14 Mayıs tarihinde business kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın teslimatı için kurye bugün adre...sime gelmiş ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da haber verilmediği için evde değildim, mesaideydim ve kart teslim edilememiş. Çalışma düzenim serbest ve randevulu olduğu
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabım yaklaşık 7 ay önce tarafıma yalnızca tebligat gönderilerek tamamen kapatıldı. Hes...abım kapatılmadan önce SMS, arama ya da farklı bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Garanti ile görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan u
2022–2025 yılları arasında Garanti BBVA İstanbul Sultanbeyli Çarşı Şubesi’nden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı (nakit ava...ns dahil) ürünleri kullandım. Zaman zaman ödemelerde aksama yaşadım ancak daha sonra banka ile iletişime geçerek borçlarımı taksitlendirerek ve yapılandırarak ödemeye çalıştım. 27
Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisini yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ ...kaldırılmadı. İşlem yaptığım yer İstanbul Tuzla Deri Organize Sanayi bölgesindeki bayi/şubedir. Bu süre içinde iki kez arama yaptım, telefonda bir yandan bayiye gitmem gerektiği s
Garanti BBVA’da hesabım, kredi kartım ve yatırım işlemlerim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır haftada en az 3 kez banka tarafı...ndan farklı numaralardan aranıyorum. Aramalarda görüşmeye başlamak için benden kişisel bilgilerim isteniyor, ancak numarayı tanımadığım için bu bilgileri paylaşmak istemediğimi her
Merhaba, Ben Zeynep K********. Bu yıl Saint Benoit Fransız Lisesi’nden mezun oluyorum ve eğitimime Fransa’da devam ede...ceğim. Eğitim ve yurt dışı süreçlerimi büyük ölçüde kendi başıma yürütmeye çalışıyorum. Bugün Garanti BBVA’daki hesabımı kapatma kararı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıla yaklaşan müş
Yaklaşık 1 yıldır, müşterisi dahi olmadığım Garanti BBVA tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Banka, hiç tanımadığım ...bir kişi adına beni defalarca arıyor ve SMS gönderiyor. Her aramada ilgili kişinin ben olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen durumu düzelteceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem ya
04.05.2026 tarihinde Bakırköy Devlet Hastanesi bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma toplam 49.000 TL yatı...rma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM tarafından “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında tarafıma SMS bildirimi de ulaştı. İşlem sonrasında yalnızca 20.000 TL hesabıma iade
Garanti Bankası’na ait 444 0 333 ve 444 0 335 numaralarından uzun süredir gün içinde defalarca kez aranarak ciddi şekild...e rahatsız ediliyorum. Bazen aynı gün içinde 3–4, hatta 4–5 kere arandığım oluyor. Genellikle kredi kartı, ek hesap vb. Ürün teklifleri için arıyorlar. Aramalara çoğu zaman cevap v
Garanti Bankası kredi kartı limitini artırmak istiyorum başvuruyu yapalı 3. Gün olmasına rağmen hala olumlu ya da olumsu...z dönüş sağlanmıyor. Farklı bankalardan kredi limitimi bile düşürtmeme rağmen süreci neden bu kadar uzatıyorsunuz. Lazım olduğu zaman bir işime yaramayacak ise kredi kartımın kompl
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 1 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Sadece 6.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık ücret yansıtılmasını hiçbir şekilde makul
Merhaba, Eşim yıllardır bankanızın maaş müşterisi. Ben yıllardır maaş bankam farklı olmasına rağmen kredi kartı kullanı...cısıyım. Daha önce bankanızdan kredi çektik, geciktirdiğimiz tek bir gün yok. Vergi borcumuz hatta trafik cezamız bile yok. Düzenli geliri ve üzerimize evler, araba olan bir çiftiz
