to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda 15 Temmuz tarihinde bir eksi hesap açtırdım. Daha sonra mobil uygulama üzerinden bu hesabı kapattığı...mı düşünüyordum, ekran üzerinde de kapandığı izlenimini aldım ve herhangi bir borç görünmediği için konuyu kapattım. Ancak 31 Aralık civarında tarafıma, hesabımın borcunu ödemediğ
17 Aralık saat 17.40 civarında İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki İş Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki vad...esiz TL hesabımdan karekod ile 2.500 TL çekmek istedim. ATM’de para sayıldığı anda cihaz arıza verip kapandı, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık yarım saat bekleme
Garanti Bankası’nda iş yerim için kullandığım POS cihazı nedeniyle, bilgim ve onayım olmadan POS bakım ücreti adı altınd...a 2014 yılından beri her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bu ücretle ilgili yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. POS ciha
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında... kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden b...irkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda bulunan Bonus puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış v...e kartıma -150 TL Bonus borcu yansıtılmıştır. İşlem detayında “öfo Bonus geri alım” ifadesi görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu bonuslar, Garanti BBVA’nın Bo
Garanti Bankası’na ait teminatlı Bonus kredi kartımın teminat tutarının iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 2024 yılı Eylül ayında bu kart için 5.100 TL teminat yatırdım. 1 yılı geçtiği halde teminat tutarım iade edilmeyince, 31 Aralık’ta saat 10.08’de müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA üzerinden Mayıs 2025’te internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sıra...da bilgim ve açık onayım olmadan 6.133,33 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını ve bu tutarın hesabımdan kesildiğini sonradan fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigorta h
Uzun süredir Garanti’nin kredi kartına başvuruda bulunuyorum ancak başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor ve bununla i...lgili herhangi bir açıklama da göremiyorum. Yaklaşık 7 aydır mobil kanaldan yaptığım tüm kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru sonucu ekranda herhangi bir red ned
31 Aralık tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan Kartal Vergi Dairesi adına 29.653,86 TL tutarında para çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir borç, ceza veya yapılandırma bilgim olmadığı halde, hesabımdan bu şekilde habersiz ve izinsiz çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın hangi ver
01.01.2026 tarihinde saat 18:51’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Uber Bending” adıyla 4.957,22 TL tutarında bi...lgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Yaklaşık 20 gündür bu kartımla hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen böyle bir çekim görünmesi, bankanın güvenlik tarafında bir açık o
Garanti Bankası’ndan bugün, mobil bankacılığa gelen bildirim üzerine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Bildirimd...e faiz oranı 2,89 olarak gösteriliyordu. Başvuru ekranında da müşteri özelinde faiz oranlarının gün içinde değişebileceğine dair bir not bulunmasına rağmen, aynı ekranda net faiz o
01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığ...ım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et
Uzun süredir Instagram üzerinden kendi kişisel hesabımdan düzenli olarak reklam veriyorum ve günlük ortalama 2.000 TL ci...varında harcama yapıyorum. Bu reklam ödemelerinde kullandığım Garanti Bankası’na ait Mastercard kartımın günlük harcama limitini özellikle 3.000 TL olarak ayarladım. Ancak Instagr
"Hiçbir sıkıntı olmadan zamanında iade oldu"
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, yanıltıcı bir... şekilde krediyle birlikte zorunluymuş gibi 59646047 numaralı sigorta poliç
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d
Garanti BBVA’da hem bireysel hem de ticari kredi kartı müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde bireysel kredi kartı borcu...mu ödemek amacıyla ATM üzerinden hesabıma 3.000 TL yatırdım ve bu tutarın bireysel kredi kartı borcuma mahsup edileceğini düşünerek işlem yaptım. Ancak banka tarafından yeterli ve
Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım üç adet bireysel kredim bulunuyor. Yaklaşık sekiz aydır düzenli olar...ak ödemelerini yapmama rağmen toplam borcum neredeyse hiç azalmıyor. Toplamda yaklaşık 150 bin TL civarında borcum var ve birkaç günde bir üzerine yaklaşık 1 000 TL civarında faiz
31.12 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Demirtaş bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Uyarı çok kısa süre göründüğü için ekranın fotoğrafını da çekemedim.
Bu Garanti Bankası şikayeti değil dinamikpay şikayetidir. Garanti Bankası mobil internet bankacılığı hesabımdan bugün sa...at 19:27’de Dinamikpay hesabıma 7.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve dekontum da oluştu, ancak gönderdiğim tutar Dinamikp
Garanti Bankası’nda bulunan maaş döviz hesabım ve tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce... hesabımın “yasadışı kullanım” iddiasıyla kapatıldığını, ancak maaşımın yattığı dolar hesabımın açık kaldığını fark ettim. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl hesabım da,
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 15 Aralık tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı... kullanırken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak, bilgim ve onayım dahilinde düzenlenen hayat sigortası kapsamında 5933**76 numaralı poliçe tesis edilerek hesabımdan 6.963,34 TL prim tahsil
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım avans hesabımdan bugün “kredili hesap faiz tahsilatı” adı altında 1.700 TL ...tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yaklaşık 2-3 yıldır bu hesabı kullanıyorum; ancak bu şekilde toplu ve yüksek bir faiz tahsilatına dair daha önce herhangi bir bilgilendirme
