to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım avans hesabımdan bugün “kredili hesap faiz tahsilatı” adı altında 1.700 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yaklaşık 2-3 yıldır bu hesabı kullanıyorum; ancak bu şekilde toplu ve yüksek bir faiz tahsilatına dair daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun avans hesabı kullandığım için alınan yıllık faiz tutarı olduğu söylendi. Ancak bu faiz tahsilatının ne zaman, hangi oran üzerinden ve hangi dönemi kapsayarak alınacağı konusunda önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan, avans hesabımdan kesilen 1.700 TL tutarındaki faiz tahsilatının incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'nda bulunan avans hesabımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde gerekçe belirtmeden Garanti Bankası "kredili hesap faiz tahsilatı" adı altında 65,79 TL tahsil etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi avans hesabımı kullanmadığımı, bu tahsilatın neden yapıldığını bil...
Garanti Bankası'nda maaş müşterisiyim ve hem banka hesabı hem de kredi kartı kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden hazırda bulunan avans hesap limitimi yükselttim. Bu işlem sonrasında, “kredili hesap faiz tahsilatı” adı altında hesabımdan 5,74 TL tutarında bir ücret çekildi. ...
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım için, bilgim ve onayım olmadan diğer hesabımdan sigorta bedeli tahsil edildiğini 05.12.2025 tarihinde internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu işlem tarafımdan talep edilmedi ve hiçbir şekilde onay vermedi...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 25 Aralık – 10 Ocak tarihleri arasında %4,5 yerine %1,79 faiz oranından yararlanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu kampanyaya istinaden 17 Aralık tarihinde 175.000 TL tutarında avans hesap açtım. ...
Garanti Bankası sadece 3 günlük 750 liralık avans hesap kullanım bakiyesine karşılık benden 436,26 TL lik kredili hesap faiz tahsilatı yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun normal olduğunu 3 günlük 750 liralık kullanımın faizi olarak benden 436,26 TL aldıklarını kabul etti. Bu haksız kes...
Yorumlar