Garanti Bankası Kredi Kartımda Bilgim Dışı 4.957,22 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı

01.01.2026 tarihinde saat 18:51’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Uber Bending” adıyla 4.957,22 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Yaklaşık 20 gündür bu kartımla hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen böyle bir çekim görünmesi, bankanın güvenlik tarafında bir açık olabileceğini düşündürmektedir. Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartımı şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim. Bana, işlemin provizyondan harcamaya düştüğünde itiraz edebileceğim bilgisi verildi. Ancak bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir, kartımı da uzun süredir kullanmıyorken böyle bir çekim yapılması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Garanti Bankası’ndan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik açığı varsa tespit edilmesini ve kartımdan çekilen 4.957,22 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.