to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs Pazartesi sabahı saat 08:25 civarında Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’ndeki Garanti Bankası’na ait 3 numaralı ATM’den Garanti Bankası hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekranda “bankanızı arayın” yönlendirmesi çıktı. Ancak para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından hem telefon bankacılığı üzerinden hem de iletişim ve şikayet formlarını doldurarak defalarca Garanti Bankası ile iletişime geçtim. 70727506 numaralı kayıt açıldı, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu.
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim, fakat bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bırakılmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. 30.000 TL’lik para yatırma işlemimle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanarak tutarın hesabıma geçirilmesini ve sürecin gecikmeye sebep olan kısmı hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
27 Aralık’ta İstanbul Şişli ’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine saat 12.20 civarında 4.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para sıkışması hatası verdi, bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım ve paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 900 TL’nin yattı...
30.03.2026 tarihinde saat 14:36 civarında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride bıraktı. Hemen ardından bankayla ve müşteri hizmetleriyle görüşt...
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki ATM’sinden, sonu 8784 ile biten kartımla 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, parayı aldı ve hesaba geçirmeden alıkoydu. İşlem sonrası ekranda herhangi bir makbuz ya da net bir bilgi verilmedi. Hemen ardından...
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
Yorumlar