to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında vize başvurum için hesap dökümü almak amacıyla Garanti BBVA Beylikdüzü e5 şube...sine gittim. İşlemlerim sırasında 2 numaralı gişede görevli personel tarafından, maaş müşterisi olduğum için adıma kredi kartı çıktığı, almazsanız imha edileceği söylendi. Bana, i
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme Mart ayında 2.300 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti ve artık kesilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınması beni ciddi şek
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Kartımda görünen onaylı limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen limitimi bu tutara yükseltmiyorlar ve limit artış talebim sürekli reddediliyor. 13 Temmuz 2027
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş y...apılmadı ve kartım da gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mobil uygulamadan süreci takip etmem gerektiği söylendi. Ancak ben mobil bankacılık kullanmak ist
Garanti Bankası’nda hem maaş hem emekli maaş müşterisi olmama, ayrıca onlarca otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve kr...edi kartımı yoğun şekilde kullanmama rağmen Bonus Trink kredi kartımdan art arda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2025 yılında 800 TL, 2026 yılında ise 1100 TL olmak üzere iki ay
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tofadotcom limited isimli işleme 75 USD tu...tarında harcama yansımış, bu işlem yaklaşık 6–7 ay sonra kart ekstreme düşmüştür. İşlemi fark eder etmez bankaya itiraz talebinde bulundum. İtiraz sürecine başvurduğumda müşteri t
Garanti Bankası’na ait 3.000 TL limitli kredi kartımın 2.800 TL civarındaki borcunu 2024 yılında tamamen kapatmama rağme...n, Findeks raporumda bu kapalı karta ait borç görünmeye devam ediyor. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır hiçbir bankadan kredi kullanamıyor, kredi kartı alamıyor ve tüm finansal başvurul
Garanti BBVA Bonus 100. Yıl kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, ekstrelerimde her ay düzenli harcama yapıyor, ayrıca avans hesabını da aktif şekilde kullanıyorum. Banka bu kullan
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaşık 2 yıldır sürekli değişiyor ve bu durum artık bütçe planlamamı... ciddi şekilde bozuyor. Bir ay 30’unda kesilen hesap öbür ay 31’ine, ondan önceki ay 28’ine denk geliyor, yani neredeyse her ay farklı bir tarihle karşılaşıyorum. Ben de kendimi ve
Garanti BBVA nezdinde sonu 12 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.07.2026 ta...rihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Garanti Bankası’na ait, sonu 9163 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetler...ini aradım. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, 9 ay kartı açık tutma sözü verirsem 1.105 TL Bonus tanımlanacağını ilettiler. Bu teklif üzerine kartı kapatmaktan vazgeçtim ve b
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 202...6 yılı boyunca bu kartı neredeyse hiç kullanmadım, yalnızca iki defa işlem gerçekleştirdim ve bu işlemlerden 2–3 gün sonra kart borcunu tamamen ödedim. Buna rağmen kullanılmayan bi
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 19.06.2026 tarihinde ...kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden tespit ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bu tut
Garanti Bonus Business kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde kartıma 2.100 ...TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretlendirme yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankanızın
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımda tanımlı olan harcama sözüne puan kampanyasına katıldım ve sırf bu kampa...nyadan yararlanmak için harcamalarımı özellikle bu kart üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım puanlar 2 Haziran tarihinde karta yüklendi ancak puanların yüklendiğine dai
10.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Ankara OSB Garanti BBVA şubesinden sıramatikten numara aldım ve kredi kartımı teslim ...almak için beklemeye başladım. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sıra gelmedi ve şu anda hâlâ beklemekteyim. Şubede yalnızca 2 çalışanla hizmet verilmesi sebebiyle
Garanti BBVA’da 4******4 müşteri numarası ve 6*******6 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı müşterinizim. Yaklaşık 2–3 ay ö...nce yalnızca yıllık kart aidatı kesildiği ve iade edilmediği için İş Bankası’ndaki kredi kartımı iptal ederek, Garanti BBVA’yı ana bankam olarak seçtim. Shop&Fly kredi kartım bulun
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen son yıllar...da haberim olmadan kart aidatı kesintileri yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.000 TL kart aidatı ödemişim. Bana her sene aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen son 2 yıldır kesinti ol
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 27 Haziran tarihinde kartımdan 1.100 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde k
Garanti Bankası’ndaki kredi kartım Ocak ayından bu yana iptal edilmiş durumda olmasına rağmen, o tarihten beri hiçbir şe...kilde hesap ekstresi alamıyorum. Daha önce ekstrelerim düzenli olarak hem mail hem SMS yoluyla geliyor, ayrıca mobil banka uygulaması üzerinden de borcumu açıkça görebiliyordum. Ka
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım 2100 TL teminat altında ve 3000 TL limit açılan Bonu...s kredi kartımdan Haziran ayında 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme ya
Garanti Bankası’na ait kendi adıma kullandığım Garanti Bonus kredi kartım Haziran 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış ol...masına rağmen, karttan kart işletim/aidat ücreti tahsil edildi. Haziran 2025’ten itibaren kartım alışverişe kapalıydı ve herhangi bir işlem yapamıyordum. Kartın yeniden açılmayacağ
"Babamın müşteri temsilcisi aradı. Yapılan işlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Kötü niyetli bir durum olmadığına ikna oldum."
Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi müşteri temsilcisi, 78 yaşındaki babamı arayarak vadeli hesap faiz oranının düşük kal...dığını, şubeye gelmesi halinde faiz oranını artırabileceklerini söyleyerek şubeye çağırmış. Babam şubeye gittiğinde faizi artırmışlar; ancak bunun yanında, faiz artırımı bahanesiyl
