Fuzul Otomotiv telefon

Merhaba, Fuzulev ile ikinci kez çalışmış ve ikinci aracımı da sizin sisteminiz üzerinden almış biri olarak, özellikle te...lefon hizmetiniz ve temsilcilerinizin yönlendirmeleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bizden istenen bir işlem olduğunda tarih ve gün konusunda hiçbir esneklik tanı...

Fuzul Auto sisteminde kayıtlı telefon numaram yaklaşık 2 aydır bir türlü güncellenmiyor. Şubeye giderek numara değişikli...ği için talep oluşturdum, “sisteme ilettik” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Numaram güncellenmediği için SMS onay kodları ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyo...

Fuzulev bünyesinde araç için yapmış olduğum sözleşmeyi 14 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Sözleşme iptali sırasında tar...afıma, ödediğim tutarın 10 gün sonrasında, en geç 23 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir...

Diyarbakır ilinde Fuzulev’de 630573704 sözleşme numaram ile peşinatsız araç sistemine kaydoldum. 1.300.000 TL’lik araç i...çin yazılmıştım, daha sonra aracı 2.000.000 TL’lik araca yükselttim. Ancak yaklaşık 10 gündür Fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş için gerekli SMS bildirimi telefonuma ge...

21 Şubat 2026 tarihinde Fuzulev Sefaköy şubenizde görevli M*** U*** isimli müşteri temsilcisiyle yaşadığım saygısız ve k...aba davranışı belirtmek istiyorum. Daha önceki bir görüşmemiz sonrasında kendisi tekrar randevu oluşturmak için beni aradı ve ben de kabul ettim. Ancak işimden dolayı randevu saati...

Fuzul Ev üzerinden araç rehini bulunan aracımı satmak için bir alıcıyla anlaştım, alıcı aracı beğendi ve satışı gerçekle...ştirmek üzere hazırlık yaptık. Araçla ilgili tüm taksitlerimi eksiksiz yatırmış olmama rağmen, rehinin sadece perşembeden perşembeye kalktığı söylendi ve bu durum satış sürecimi ak...

Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planından cayarak paramın iadesini istedim. Şubeye gidip gerekli evrakları teslim... ettim ve imzaları attım, bana iademin 1 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre dolmasına ...

Fuzul Ev’in Kocaeli İzmit şubesinde araç planına Eylül 2025 tarihinde başladım. Başlangıçta oldukça ilgili olan personel..., daha sonra danışan tayiniyle değiştirildi ve o günden beri kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonlar açılmıyor, aramalarıma ve taleplerime rağmen tarafıma he...

Fuzulev’de konut ve araç kampanyası kapsamında 10 aydır devam eden bir sözleşmem bulunmakta ve 916828 sözleşme numarası ...ile kayıtlıyım. 21 Ocak 2026 tarihinde telefon numaramın bilgim ve onayım dışında sistemlerinde değiştirilmiş olduğunu fark ettim. O günden bu yana numaramın düzeltilmesi için defa...

Fuzulev’de taşıt tasarruf planına üyeyim. Teslimatıma 1 aydan az bir süre kaldı ancak benimle ilgilenen temsilciye bir h...aftadır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlarımı açmıyor, mesaj attığımda ise yalnızca “müsait değilim” şeklinde dönüş yapıyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi ala...

Fuzul Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım Reno Fluence marka aracımın taksitlerini 18.01.2026 tarihinde tamamen ...ödedim. Son taksitimi ve rehin kaldırma ücretlerine ait tüm makbuzları hem şubeye elden teslim ettim hem de elektronik ortamdan ilettim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin yaklaşı...

03.07.2025 tarihinde Fuzulev Avcılar şubesi ile 1.250.000 TL tutarlı Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sözleşmesi... imzaladım. Organizasyon/katkı bedeli olarak 87.500 TL, peşinat olarak ise 400.000 TL ödedim ve temmuz ayından bu yana taksitlerimi de düzenli olarak yatırmaktayım. Sözleşme yapıl...

Fuzulev Samsun şubesinde 18.10.2024 tarihinde araç için sisteme kayıt oldum. Ocak ayında yapılan çekilişte ismim çıktı, ...ancak buna rağmen teslimat tarihim ileri alınarak Nisan ayına ertelendi. Üye temsilcim beni telefonla arayarak teslimat günümün Nisan ayına atıldığını bildirdi. Teslimatımın norma...

Bakırköy Fuzul Ev şubesinde araba için vermiş olduğum 5.000 TL tutarındaki depozitomun iadesiyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Şubede görevli müdür A****** Hanım, bu ücretin 21 iş günü içinde tarafıma iade edileceğini açıkça belirtmesine rağmen, 13 Ocak’tan bu yana depozitom hâlâ hesabıma y...

Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planında teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır tesl...imat işlemlerim yapılmadığı için aracımı teslim alamıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Teslimatımla ilgili işlemleri hiçbir şube üstlenmiyor ve beni sürekli oyalıyorlar. ...

Fuzul oto sistemi üyesiyim ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım süreçte Fuzul’e olan güvenim tamamen bitti. Şubede muhatap oldu...ğum temsilcinin tersleyici ve saygısız tavırları beni çok incitti ve kendimi müşteriden çok değersiz bir kişi gibi hissettim. Yaşadığım bu kötü muameleyi iletebileceğim bir genel ...

12 Şubat günü saat 10.15 civarında Peugeot 408 Allure model aracımın devirini Van’daki Fuzul Otomotiv müşterisine gerçek...leştirdim. Tüm devir ve satış işlemleri tamamlandıktan sonra, 800.000 TL ödemenin en geç yarım saat içinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan ...

Fuzulev Gebze Merkez şubesi üzerinden yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesine ait tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında... ödedim. 08.01.2026 tarihinde rehin bedelini de banka havalesi ile yatırmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Müşteri numaram/sözleş...

18 Ocak 2024 tarihinde Fuzulev araç sistemine giriş yaptım ve sistem üzerinden aracımı aldım. Aracın üzerine şirket tara...fından rehin konuldu. Daha sonra tüm borcumu ödedim, ayrıca rehinin kaldırılması için benden talep edilen avukatlık ücretini de 10 Eylül tarihinde 750 TL olarak ödedim. Buna rağmen...