"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv sistemi
2.980 şikayet
Tam Ödeme Yaptığım Araç Teslim Edilmiyor
Fuzulev’in organizasyon sistemiyle araç için 23.07.2025 tarihinde yaklaşık 2.600.000 TL tutarında sözleşme yaptım. Kurad...a ismimin çıkmasına rağmen, taksitlerimde 1 TL bile eksik ödeme ya da gecikme olmamasına karşın aracımı teslim alamıyorum. Sözleşme yapılırken özellikle Eskişehir şube müdürü, kur
Video Şikayetler
Ödenen Borç Ve Rehin Kaldırma Ücreti Sonra Araç Rehini Kaldırılmadı
Fuzulevim üzerinden araç almak için kredi kullandım. Fuzulevime olan tüm borcumu ve rehin kaldırma ücretini 16.09.2026 t...arihinde saat 16.06’da yatırdım. Toplamda 149.725 TL kalan borcumu ve 600 TL rehin kaldırma ücretini ödedim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın aracın üzerindeki mevcut
Düzenli Ödemelere Rağmen Kuraya Katılamama
Fuzulev Sinop şubesindeki tasarruf sistemine dahil oldum ve bugüne kadar toplam 166 bin tl ödeme yaptım. Eylül 2026 ayın...da yapılacak kuraya parasını eksiksiz ödediğim halde dahil edilmedim. 22 Eylül 2026 tarihinde kuraya adımın yazılmadığını fark ederek mağduriyet yaşadığımı anladım. Şubeye ve yetk
Ağustos Çekilişinde İsmi Çıkan Müşterinin Teslimatı Gecikiyor
Fuzulev Midyat şubesinde Ocak ayında bir tasarruf planına dahil oldum (üye no: 900201497) ve o tarihten beri her ay düze...nli olarak 41.667 TL ödeyerek toplamda 375.003 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken bana, kurada ismim çıkmazsa en geç Ekim ayında teslimatımın kesin olarak yapılacağı söylendi. Ağus
Fuzulev'de Çekiliş Katılımı Ve Bilgilendirme Sorunları
Fuzulev ile 2.400.000 TL finansman için 6429928-03 sözleşme numarasıyla 24.03.2026 tarihinde kesin kayıt oldum, organiza...syon ücreti ve taksit ödemelerimi yaptım. Şu an 7. Taksiti yatırmış durumdayım. Sadece bir defa çekilişe girdim, daha sonra bir daha çekilişe alınmadım ve ne zaman tekrar çekilişe
Fuzul Ev’de İptal Sonrası Organizasyon Ücretinin İadesi Reddi
Fuzul Ev ile Mayıs ayında peşinatsız vade ortası sistem üzerinden araç almak için sözleşme yaptım. Mardin Midyat şubesin...de D**** Hanım üzerinden işlem gerçekleştirdim ve bu süreçte yaklaşık 28.000 TL organizasyon ücreti olmak üzere toplamda 100.000 TL civarında ödeme yaptım. Ödeme güçlüğü yaşamam n
Sözleşmede Yer Almayan Üçüncü Noter Sözleşmesi Talebi Ve Ödeme Kesintisi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’de 6392183-02 sözleşme numarası ile, 15.09.2026 tarihli ön ödemeli araç alım sistemi kapsa...mında üyeyim. Kayseri Sivas Caddesi Fuzul Evim şubesi üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. Sisteme girerken, sözleşmede açıkça “Son satış tarihinden itibaren 3 ay geçmemiş ise bir ön
Kuraya Katılım Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Fuzulev’in Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesinden mayıs ayında araç finansmanı için 36 kişilik 36(5p) numaralı araç grub...una dahil oldum ve bu grupta 3. Sırada yer aldığımı biliyorum. Yaklaşık 112.500 TL peşinat ödedim ve aylık 38.542 TL taksit ödemekteyim. Sözleşme imzalama aşamasında bana her ay ku
Teslim Tarihinin Belirsiz Ertelemesi Ve Kapora İadesi Talebi
Fuzul Oto finansman sistemi üzerinden araç sahibi olmak için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma araç teslim tarihi ola...rak 1 Ekim günü bildirildi. Bu tarihe güvenerek araç buldum, 25.000 TL kapara ödedim ve ayrıca 15.000 TL ekspertiz ücreti harcadım. Ancak daha sonra arandım ve teslim tarihimin 1 E
Öne ÇıkanKonular
Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Silinmesi Talebi
Fuzul Ev ile hiçbir başvurum, sözleşmem ya da ticari ilişkim bulunmamasına rağmen 22 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30'da ...telefonuma fuzul tasarruf (fuzul tasarruf) gönderen tarafından bir SMS ulaştı. Mesaj içinde doğrulama kodu, KVKK ve IYS kodları, web sitesi bağlantısı ve çağrı merkezi numarası yer
"Ricamı dikkate alıp işlemi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim iyi ki fuzulevim 😊"
Ödenen Taksitler Red Ediliyor, Teslimat Tarihim Haksızca Erteleniyor
Fuzulev Konya Meram şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde, 6. Ve 8. Ay taksitlerimi ödememe rağmen bu ödemeleri...n yapılmadığı iddia edilerek teslimat tarihim ileri atılmaya çalışılmaktadır. Toplamda yaklaşık 58.000 TL tutarındaki bu ödemelere ait banka dekontlarım mevcuttur ve temsilcim de b
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Teslimatın Kasım’a Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
Bursa Yıldırım Fuzul Oto şubesinde müşteri temsilcim olan D**** Bey’in yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Eylül teslimatı için altınlarımı bozdurdum, tüm evraklarımı hazırlayıp kendisine teslim ettim ve bana teslimatımın Eylül ayında, özellikle de 20 Eylül’den sonra yapılac

Dosya Masrafı İadesi Reddi Ve Hesap Transferi İmkânsızlığı
Fuzulev Kdz. Ereğli şubesi üzerinden 3.000.000 TL’lik Araç Organizasyonu kapsamında Aralık 2025’te araç hesabı açtım. Bu... süreçte “dosya masrafı” adı altında 255.000 TL, buna ek olarak da 300.000 TL taksit ödemesi yaptım. Son dönemde benzer tasarruf şirketleriyle yaşanan ve insanların mağdur olduğu o
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadı, Araç Satılamıyor
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Üsküdar şubesini kullanarak aldığım aracın tüm borcunu 25 Temmuz 2026 tarihinde tamam...en ödedim. Buna rağmen aracımın üzerinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Lehine görünen rehin halen kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Müşteri temsilcisi her gün mail a
Teslim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Kapora İadesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet
Fuzulev ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.07.2026 tarihinde Fuzulev Diyarbakır Karacadağ şubesinde 1.500.000 TL’lik... taşıt finansmanı için başvurdum. Görüşmeler sırasında bana teslimat tarihinin Aralık 2026 olacağı söylendi ve bu kapsamda benden 5.000 TL kapora alındı. 27.07.2026 tarihinde, Ara
Fuzul Ev’de İade Bilgisi Eksikliği Ve Paranın Hesaba Yatırılmaması
Fuzul Ev’in İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinde araç için yaptığım tasarruf sisteminden cayma talebinde bulundum. Temm...uz ayında cayma işlemini gerçekleştirdim, net tarihi hatırlamıyorum. Üyelik numaram 860759 idi, şu an aktif değil. Kaydımı 15. Günde iptal ettim. Bu aşamada bana paranın tarafıma i
Yanlışlıkla Gönderilen 10.000 TL’nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Fuzulev’de daha önce borcunu bitirip kapattığım üyeliğime ait IBAN’a 10.000 TL’yi 15.09.2026 tarihinde yanlışlıkla gönde...rdim. Herhangi bir ürün ya da aktif sözleşmem olmamasına rağmen para Fuzulev hesabında bekliyor ve tarafıma iade edilmiyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüşmem gere
İptal Edilen Sözleşmenin 103 Bin TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Fuzul Ev’in araç için olan 500 bin TL’lik sistemine geçen sene aralık ayında katıldım. 8 Ağustos tarihinde sözleşmemi ip...tal ettim. İptal sırasında tarafıma, ödediğim toplam 103 bin TL’nin 2 ay içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı için firm
İade Edilmesi Gereken 120.000 TL Hesaba Yatırılmadı
02.06.2026 tarihinde fuzulev sistemine dahil oldum. Daha sonra sözleşmemi 24.08.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem şubesin...de feshettim. Fesih sırasında içeride bulunan yaklaşık 120.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edileceği, ödemenin de 15–30 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verild
Teslimatta Kefil Ve Hayat Sigortası Zorunluluğu İle Sözleşme Şartları Çelişkisi
Fuzulev Niğde şubesiyle yapmış olduğum tasarruf sözleşmemin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girer...ken bana özellikle kefil istenmeyeceği söylendi, bu şartla kabul ettim. Ancak teslimat zamanı geldiğinde kefil istendi. Oğlumun kefil olabileceğini söyledim, bunu da kabul etmedile
Ödenen Rehin Ücreti Sistemde Görünmüyor Ve İki Ay Süren Mağduriyet
06.07.2026 tarihinde Fuzul Oto üzerinden aracımı teslim aldım. Teslimden birkaç gün önce, talep edilen 1.600 TL rehin üc...retini ödeyerek dekontunu da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen o günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, sistemlerinde 1.600 TL rehin ücretini ödememişim gibi görünüyor. Bu sür
İkinci Derece Akrabaya Devir İşlemi Reddedildi
Fuzulevim Kırşehir şubesinde bulunduğum sistemde ikinci derece akrabam olan ablama devir işlemi yapmak istiyorum ancak t...arafıma devir onayı verilmiyor. Sisteme girerken devirle ilgili özellikle bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmamıştı, bu konuda herhangi bir şart ya da yasak da belirtilmedi. Şu a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97























