Fuzul Ev'de Araç Sahibi Olma Sürecinde Cevapsızlık Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
Fuzul Ev'den taksitle araç sahibi olmak için başvurdum. Zaman zaman elime geçen toplu paraları da ödeyerek teslimat zamanını öne almak istedim. Gayri ciddi bir tavır sonrası şu an kimse ile irtibat sağlayamıyorum. Amaç sadece sisteme adam sokmak senin yani vatandaşın menfaati önceliği onlar için öne...
Eksik Taksit Kaydı Nedeniyle Anapara Ve Sigorta İadesi Sorunu

Yaklaşık 7 ay önce Fuzulev Trabzon Tanjant şubesinde araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Haziran 2025’te başlayan sözleşme sürecimde, ödediğim taksitler sisteminde eksik göründüğü için 12. ayda yapılması gereken teslimat Ocak 2026’ya ertelendi. Ayrıca sözleşme esnasında kefil gerekmeyeceği öze...
Fuzul Otomotiv Teslimat Tarihinin 2025 Aralık'tan 2026 Şubat'a Sürüklenmesi Ve Mağduriyet

2024 Haziran ayında Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden, araç sistemine 500.000 TL’lik araç almak için çekilişli sisteme üye olarak giriş yaptım. Sözleşmemde hak ediş ve teslimat tarihimin 2025 Aralık ayı olduğu, bu tarihinde tarafıma kesin olarak teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Anc...
Fuzul Otomotiv Araç Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Şube İletişimsizliği
2025 Aralık ayında Fuzul Oto sistemine Ağrı şubesinden dahil oldum. 838180 müşteri numarasıyla önce benden organizasyon ücreti talep edildi, ben de istenen miktarı yatırdım. Sonrasında bir taksit ödemesi yapmam gerektiği, bunun için de vaktim olduğu söylendi. Ben de kendilerinin belirttiği süre için...
Fuzulev Tasarruf Finansmanda Geri Ödeme Ve Teslimat Süreçlerinde Oyalama Ve Şeffaflık Eksikliği

26 Temmuz 2025 tarihinde Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden 500.000 TL bedelli taşıt finansmanı için sözleşme yaparak sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında tarafımdan 36.000 TL organizasyon ücreti talep edildi ve bu tutarı 6 ay taksitli şekilde eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca sistem kapsamında...
Fuzul Ev'de Rehin Kaldırılmadığı İçin Satışım Durdu Ve Büyük Mağduriyet Yaşadım

Fuzul Ev ile yaptığım 223885 organizasyon numaralı işlem kapsamında tüm taksit borcumu ve rehin kaldırma ücretini 05.01.2026 tarihinde eksiksiz ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve 08.01.2026 tarihinden beri mağduriyetim devam ediyor. İstanbul Bağcılar şubesi üzerinde...
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Yüksek Kapora Riski
Fuzulev ile yaptığım sistemde bana 18 Ocak tarihinde “hayalindeki araba gerçekleşecek” denilerek teslimat/tahsis tarihi verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç buldum, beğendiğim aracı 6 Ocak’ta ekspere soktum ve ekspertiz raporu Fuzulev’in kriterlerine uygun, sorunsuz çıktı. Aracı aldığım galerici, ...
Fuzulev Araç Teslimatındaki Gecikme Ve Mağduriyet

Fuzulev’de Aralık 2025 teslimatlı araç grubunda yer alıyorum. Tüm ödemelerimi ve taksitlerimi düzenli olarak yaptığım halde, teslimatım neredeyse 1 aydır gecikmiş durumda ve hâlâ aracıma kavuşamadım. Şirketle görüştüğümde sürekli sistem değişikliği gibi bahaneler öne sürülüyor, ancak somut bir adım...
Fuzul Otomotiv Şubesi'nde Evrak Girişi Yok, Teslimat Süreci Aşırı Gecikiyor
Fuzul Otomotiv İstanbul Sefaköy şubesiyle yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında organizasyona yazıldım, organizasyon bedelini Haziran’da ödedim ve ilk taksit ödememe Temmuz ayında başladım. Ağustos ayındaki kura çekiminde adım çıktı ve bana üçüncü ayımda teslim olacağı, beş ay...
Üye Bulunamadı Hatası Üyeliği Görünmez Kılıyor Ve Taksit Takibi Engelliyor

Fuzul Otomotiv’de 528835 numaralı üyeliğim bulunuyor. 09.01.2026 tarihinden itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “üye bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğim ve hesabım sistemde yokmuş gibi görünüyor. Bu konuyla ilgili Fuzul Otomotiv ile görüştüğümde sistemsel bir hata ol...
Kayıtlı Olmama Rağmen Fuzulev Mobil Uygulamasında Kişi Bilgileri Görünmüyor

Fuzulev’de araç için “kuralı” sistemine kayıtlıyım. Uzun bir aradan sonra bugün Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptım ve uygulama içinde kendi bilgilerimi görüntülemek için ilgili alana tıkladığımda “kişi bilgileri yok” şeklinde bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle sisteme kayıtlı olmam...
Fuzul Otomotiv Söz Verilen Tutar Ödenmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Yaklaşık 4 yıl önce Fuzul’dan 350 bin tl tutarında ev alma amacıyla İstanbul Erenköy şubesinde üyelik yaptım. O dönemki şartlarla 24 bin tl organizasyon bedeli ödedim ve 48 ay çekilişli kura sistemine dahil edildim. Ülkenin içinde bulunduğu ekonomik şartlar nedeniyle fiyatlar katlanarak arttı, ev al...
Fuzul Oto Antalya’da 100 Bin TL Ödeme Sonrası Teslimat Tarihi Belirtilmemesi

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl...
Fuzul Otomotiv Her Gün Arıyorum, Bana Net Tarih Veremiyorlar!

Fuzul Ev’den 800 bin TL’ye giriş yaptım. 23 Aralık’ta paramın verileceği söylendi. Arabamı buldum, sistemlerine yükledim. Bana onaylanma süreci olduğu söylendi. Bugün 10 Ocak 2026; hâlâ bana net bir tarih olmadığı söyleniyor. Ben arabayı buldum, kaporamı attım. Aracı satacak kişi, bana net bir tarih...
Aralık 2025 Teslim Taahhüdü Keyfi Şekilde Ocak 2026'ya Ertelendi

Bursa FSM şubeniz aracılığıyla Fuzul Ev araç sistemine, 487303 numaralı sözleşme kapsamında teslim tarihim Aralık 2025 olacağı açıkça belirtilerek dahil oldum. Sisteme giriş yaptıktan sonra hem sözleşme sürecinde hem de sistem üzerinde teslim tarihim Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Buna rağmen, ta...
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Yanıtları

Fuzul üzerinden 2012 model C-Max araç için sisteme yazıldım. Bu zamana kadar kayıt süreci, yönlendirmeler, imzalar derken her şey çok güzel ve sorunsuz ilerliyordu. Asıl sıkıntının aracı alıp imzaları attıktan sonra başladığını yaşayarak görmüş oldum. Aracın tüm ödemelerini yaptım, borcumu tamamen ...
Fuzul Ev'de Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Erken Ödeme Zorunluluğu

Yaklaşık 8 ay önce Eskişehir Fuzul Ev aracılığıyla “kurasız 500 bin tl, 20 ay vade araç kampanyasına” katıldık. Aralık ayında 7. Taksiti ödedikten sonra ocak ayında teslimat olacağı, teslimata hazırlanmak için evraklarımızı hazırlamamız gerektiği söylendi. Biz de buna güvenerek tüm evraklarımızı eks...
Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihin Tutulmaması

Fuzulev Konya Meram şubesi üyesiyim. Arkadaşım M**** G*******, Fuzulev Konya Mevlana şubesi üzerinden araç almıştı. Üç ay taksitini ödeyemediği için genel merkez tarafından aranarak geriye dönük üç aylık borcunu ödeyip taksitlerine kaldığı yerden devam edebileceği söylenmiş. Arkadaşım da bu üç aylık...
Araç Teslimatı Gecikmesi, Kapora Riski Ve 13.000 TL Ekspertiz Ücreti
Fuzulev’de araç için “Kuralı Sistem” üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir paketim bulunuyor. Yozgat şubesi üzerinden yaptığım bu sözleşmede, teslimatı...
Fuzul Otomotiv Araç Kredisini Vermedi!

Fuzul evden bireysel kredi kullandım, teslimat tarihini 15/12/2025 tarihi olarak belirlenmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen almış olduğum araç kredisini teslim etmediler. Danışman sürekli bir engel çıkardı. Genel merkeze bu durumu bildirmeme rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı. Ankara Sıhhi...
Fuzul Otomotiv Araç Teslimatı İçin Bekletiyor

Fuzul Karabük şubesi üzerinden araç teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat günüm 06.01.2026 Salı olarak belirlenmişti. Benden istenen araç bilgilerimi pazartesi sabahı eksiksiz şekilde ilettim, ancak buna rağmen aracımın onaylanıp onaylanmadığı ya da teslimat günümün ne olduğu b...
Teslim Tarihim Gecikti, Şirket Bir Hafta Boyunca Cevap Vermiyor

08.12.2025 teslim günüm. Araç anlaşamadık, geri 05.01.2026 araç bulduk, sisteme yüklendi. Benim teslimat tarihim belli, ama genel merkezden cevap gelmiyor. Kurumsal şirket bir haftadır dönüş yapmıyor. Ben karşıdan anlaşmıştım, gün için dönüş alamıyorum. Şu anda mağdur durumdayım.
Sözleşmede Ocak Belirtildiği Halde Ödeme Şubat’a Ertelenmesi

Fuzul Oto tasarruf sistemine Şubat 2025’te üye oldum. Sisteme dahil olurken hem sözleşmemde hem de sözlü olarak ödememin 11. Ayın sonunda, yani Ocak 2026 içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Taksitlerimi de düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen tarafıma ödemenin Ocak ayında değil...

