Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Tarihim Netleşmedi, Temsilciyle İletişim Kurulamıyor

Ömer
18 Şubat 15:43527

Fuzulev’de taşıt tasarruf planına üyeyim. Teslimatıma 1 aydan az bir süre kaldı ancak benimle ilgilenen temsilciye bir haftadır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlarımı açmıyor, mesaj attığımda ise yalnızca “müsait değilim” şeklinde dönüş yapıyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Teslimat tarihim yaklaştığı halde bilgi verilmemesi ve temsilcime ulaşamıyor olmam beni tedirgin ediyor. Teslimat tarihimin netleştirilerek tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve süreçle ilgili resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 09:20 (Şikayetten 26 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sürecimde İletişim Eksikliği Ve Bilgi Alamama Sorunu

Huseyin
10 Aralık 2025 21:271.221

Fuzulev’de 469934 numaralı konut üyeliğim kapsamında evrak toplama sürecini tamamlamama rağmen, 3 Aralık’tan beri teslim...

Sözleşme Sonrası İletişimsizlik Ve İlgisizlik

Murat
28 Kasım 2025 00:122.365

Fuzul Tasarruf’un araç tasarruf sistemiyle ilgili yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sözl...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Bilal
17 Ocak 03:09835

Fuzulev’de önce araç için başladığım, daha sonra konuta çevirdiğim tasarruf planımda teslimatımın Aralık ayında yapılaca...

Teslimat Belirsizliği Ve Kapora Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Servet
1 Aralık 2025 15:163.278

Ağustos 2024 tarihinde Fuzulev üzerinden araç tasarruf planına üye oldum. Bana en geç Kasım 2025 tarihinde teslimat yapı...

Teslimat Belirsizliği Ve Kapora Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1

Araç Teslimatı Bir Ay Gecikti, Şubeler Yardımcı Olmadı

Ebubekir
14 Şubat 12:461.055

Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planında teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır tesl...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri