Fuzul Otomotiv telefon

Fuzulev Kahramanmaraş şubesi üzerinden araç kampanyasına dahil oldum. Ödeme yapılacak ay gelmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır şubeye telefonla neredeyse hiç ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor. Nadiren ulaştığımda ise görevliler "Sizi arayacağız, dönüş ...

22.07.2025 tarihinde Fuzulev Denizli şubesine 2026 Ocak ayı araç teslimi vaadiyle 100.000 TL peşinat ödedim. Aylık 32.500 TL sabit taksit tutarıyla Temmuz 2025 itibarıyla ödemelerime başladım ve bugüne kadar tek bir gün dahi gecikme olmaksızın tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen Aralık ayı...

Yaklaşık bir haftadır Fuzul uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş şifresi telefonuma geliyor ancak kodu girdikten sonra uygulama açılmıyor ve beni doğrudan atıyor. Bu durum sadece bende değil, birçok kişide de yaşanıyor. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde bunun bir güncelleme k...

Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi üzerinden araç için yaptığım borçlanmayı 2023 yılında tamamen bitirmeme rağmen, üzerinden iki yıldan fazla süre geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte aracı iki kez satmak için notere gittiğimde, araç üzerinde haciz olduğu için satış i...

2025 Nisan ayında Erzurum Fuzulev şubesinden ikinci el araç için sisteme yazıldık. İmzaladığımız evraklarda teslimat ayı olarak 2026 Ocak ayı belirtilmişti. Ocak ayı gelmesine rağmen tarafımıza herhangi bir net teslimat günü verilmedi, sürekli oyalanıyoruz. Ocak 10’da, “Ocak taksitini yatırmanız la...

01.07.2025 tarihinde Sivas merkezde bulunan Fuzul Oto firmasıyla araç alımı için sözleşme imzaladım ve 115.000 TL peşinat, 35.000 TL organizasyon ücreti ile 15.400 TL de ilk taksit ödemesini yaptım. Sözleşme numaram 995751’dir. Sözleşme esnasında aracın en geç 18.01.2026 tarihine kadar teslim edilec...

26 Temmuz 2025 tarihinde Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden 500.000 TL bedelli taşıt finansmanı için sözleşme yaparak sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında tarafımdan 36.000 TL organizasyon ücreti talep edildi ve bu tutarı 6 ay taksitli şekilde eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca sistem kapsamında...

Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama...

Yaklaşık 4 yıl önce Fuzul’dan 350 bin tl tutarında ev alma amacıyla İstanbul Erenköy şubesinde üyelik yaptım. O dönemki şartlarla 24 bin tl organizasyon bedeli ödedim ve 48 ay çekilişli kura sistemine dahil edildim. Ülkenin içinde bulunduğu ekonomik şartlar nedeniyle fiyatlar katlanarak arttı, ev al...

Fuzul Ev’de araç için tasarruf planına dahil oldum. Ödeme günüm geldiği halde ne zaman ödeme yapılacağı konusunda iki aydır hiçbir net bilgi verilmiyor. Özellikle Aksaray şubesinde bu konuda muhatap bulamıyor, sorularıma net bir yanıt alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece öde...

Fuzul Ev Kağıthane şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcime 26.12.2025 tarihinden beri kesinlikle ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Bu durum üzerine şubeyi arayıp müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Telefon görüşmesinde talebimi kabul edip, b...

Fuzulevim ile araç satışı yaptım ve aracı 6 Ocak tarihinde teslim etmeme rağmen, dört gündür tarafıma ödeme yapılmadı. Araç satıcısı olarak mağdur durumdayım, param sürekli bekletiliyor. Her gün telefonla aradığımda, “bugün yatacak” denilerek oyalandım ancak hiçbir gün verilen söz tutulmadı ve ödem...

Fuzul Ev Kastamonu Merkez şubesinde 496899 üye numarasıyla bulunduğum tasarruf planımda, teslimat tarihim 2025 yılının 12. Ayının 10’u gibi olacaktı. Tapu işlemlerini halletmek için 15–20 Aralık tarihleri arasında tapuyu teslim etmeme rağmen, istenen tüm evrakları eksiksiz sunduğum halde teslimat sü...

Fuzulev Ankara şubesinde araç için dahil olduğum sistemde teslimat sürecinde mağdur ediliyorum. Teslimat aşamasında araçla ilgili tüm işlemler tamamlandı, her şey hazır olmasına rağmen teslim edilmesi gereken para iki gündür hesabıma geçmiyor. Benden kaynaklı hiçbir eksik ya da sorun olmadığı, tüm ...

Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara...

Fuzulev konut alım sürecimde ve bu süreçle bağlantılı Akva Sigorta konut poliçesi işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben Fuzulev alıcısı S*** Ç*****’yım, müşteri numaram 457278’tir. Teslim tarihim 22 Aralık olarak belirlenmiş olmasına rağmen, bugün 10 Ocak olmasına karşın konut alım sü...

Fuzulev Kırşehir şubesinde çekilişli araç sistemine 20 Aralık 2025 Cumartesi günü 10.000 TL ödeyerek dahil oldum. Daha sonra 27 Aralık 2025 tarihinde çekilişli sistemden vazgeçip, teslim tarihimin kesin olduğu bir sisteme geçiş yaptım ve bu kapsamda 25.000 TL daha ödeme yaptım. Şu anda sistemde yal...

Fuzulev Ağrı Merkez şubesinde peşinatsız, aylık 200.000 TL ödemeli ve toplam 3.000.000 TL tutarındaki araç organizasyonuna Ağustos 2025’te başvurup ilk ödememi yaptım. Bana aracı Aralık 2025’te, özellikle de 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edeceklerine dair söz verdiler. Başvuru aşamasında ilgi alak...

İstanbul Eyüpsultan Fuzulev şubesinde 5.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil oldum, aylık 15.513 TL ödeme yapıyorum. Kura haziran ayında bana çıktı; ancak kura öncesinde sözleşme imzalanmadan önce tarafıma söylenmeyen bazı bilgiler, ancak kura çıktıktan sonra iletildi. Ayrıca benden söyl...

Mayıs ayında Malatya da Fuzulev’in araç tasarruf sistemine dahil oldum. Sisteme girerken teslimat tarihim, kura çıkmaması durumunda 26 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak 23 Kasım’da kuradan çıktım ve bu durumda aracın Aralık ayı içinde teslim edilmesi gerekirken, sözleşmeye göre 6 Ocak teslim tarihi v...

Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesine geçen yıl araç için başvuruda bulunduk ve bize teslimat tarihinin Aralık 2024 olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyoruz. Temsilcimiz H****** Bey’e defalarca ulaşmaya...

Fuzulev Gebze şubesinden iki adet araç projesine katıldım. Birinci araç projem eksiksiz bir şekilde devam ederken, ikinci projede de tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yatırdım. Bu proje için teslimat tarihi olarak ilk önce 18.12.2025 verildi, daha sonra bu tarih 01.06.2026’ya çekildi, buna da it...

Fuzulev ile araç alımı için 900.000 TL’ye anlaşmıştık. Aracı buldum, aracı aldığım kişi paranın sistem üzerinden bana aktarılmasını bekliyor ve ödeme yapılmaması durumunda satıştan vazgeçeceğini açıkça belirtiyor. Araç için kapora ödedim, ekspertiz yaptırdım ve tüm işlemlerimi bu ödeme gerçekleşecek...