Fuzul Otomotiv telefon

Fuzulev Kocaeli İzmit şubesi üzerinden araç alım sürecimde ciddi mağduriyetler yaşadım. Kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaflık, sağlıklı iletişim ve müşteri memnuniyeti maalesef sağlanmadı; yaşanan iletişim sorunları, firmaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Para teslimi ve noter işlemleri...

Fuzul Evim Şırnak Cizre şubesinde yaptırmış olduğum kaydım sonrasında yaklaşık 1 haftadır şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap verilmediği için ödeme işlemlerim, bilgilendirme taleplerim ve teslimat tarihi ile ilgili işlemlerim yarım kaldı. Müşteri numaram 1179964’tür. Şu...

Ocak 2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden otomobil için sisteme dahil oldum. Bu süreçte bana, “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında, sisteme dahil ettiğim kişilerin ana paraları üzerinden belli bir yüzde oranında komisyon ödemesi yapılacağı ve bu kişilerin ilk taksitlerini ödedikten 2–3 ay sonra bu ...

Fuzulev ile araç alımı için yaptığım tasarruf kapsamında toplam 96.000 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen, sözleşmeden vazgeçmemin ardından tarafıma yapılması gereken iade halen gerçekleşmedi. 25.10.2025 tarihinde iade başvurumu yaptım ve bana ödemenin en geç 2 ay içinde hes...

15.12.2025 tarihinde 487868 numaralı müşteriniz T***** D**** adına 06 dv 2690 plakalı aracımızı Fuzul Otomotiv İstanbul Eyüpsultan şubeniz aracılığıyla sattım. Ödemenin aynı gün saat 17.00’ye kadar hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi, ancak belirtilen saat gelmesine rağmen herhangi bir ödeme yapıl...

15.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Fuzul Oto Bornova şubesini, araç alımı için bilgi almak amacıyla aradım. Yardımcı olacaklarını düşünerek tamamen iyi niyetle aramama rağmen, telefondaki kişinin üst perdeden, kaba ve sanki borçluymuşum gibi hissettiren bir üslup ve tavırla konuşması beni son...

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 500 bin tl’lik araç için dahil olduk ve şu ana kadar 152 bin tl ödeme yaptık. Sözleşme yapılırken en geç 20 Kasım’da teslimat sözü verildi, ancak her ay ayrı bir bahane üretilerek paramız teslim edilmedi. Şu anda Ankara Cebeci şubesindeki temsilcimiz B**** Hanım, pa...

Fuzulev ile araç alımı için yaptığımız tasarruf finansman sistemi kapsamında 2.600.000 TL teslimat hakkımız bulunuyordu. Bu kapsamda 2.250.000 TL’ye 0 km Chery marka araç satın aldık. Kalan 350.000 TL’lik tutarın tarafımıza iade edileceği sözlü olarak beyan edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi b...

Fuzulev Zeytinburnu şubesi üzerinden konut için başvuruda bulundum. Bana teslimat süresinin 8 ay olduğu ve konutun kasım 2025’te teslim edileceği söylendi. Ancak şu an aralık ayındayız, ocak ayına girmek üzereyiz ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, süreç sürekli oyalanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır,...

11 Aralık Perşembe günü Fuzulev Sultanbeyli Şubesi’nden, E*** isimli müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Daha önce bilgi almak için sorduğum bir kampanya hakkında görüşme yapılırken, temsilcinin üslubu son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Daha önce kurumunuzdan araç almış ...

Fuzul Ev Adana Abidinpaşa şubesinde araç teslimatıyla ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 250 bin tl ödeme yaptım ve araç için bu şube ile görüştüm. Başlangıçta teslim tarihim 9 Aralık olarak planlanmıştı, araç bulamadığım için bu tarih aşıldı. Sonrasında bana, salı günü araç bilgilerini...

Fuzulev Çekmeköy Şubesi tam bir hayal kırıklığı. Kayıt olurken y*** Hanım ikna etmek için sürekli konuşup kritik detayları geçiştirdi. Müşteri olduk, ilgi tamamen bitti. Ekim kurasında ismimiz çıktı, teslimatın Ocak’ta olacağı söylendi. Sonra Ocak dendi. Şimdi H***Hanım teslimin Mart’a ertelendiğini...

Fuzulev’de 469934 numaralı konut üyeliğim kapsamında evrak toplama sürecini tamamlamama rağmen, 3 Aralık’tan beri teslimat birimine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama karşın iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne arayan oluyor ne de yazdığım mesajlara cevap veriliyor. Sürecim Kocamust...

Fuzulev’in Denizli şubesinde a-761530 numarasıyla araç için sisteme üye oldum. Alacağım paranın yüzde 42’sine karşılık gelen 422.579,00 TL’yi 20 Kasım 2025 tarihinde banka havalesi ile ödedim, gerekli evrakları da 25 Kasım’da teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür teslimat için bekletiliyorum....

Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te tarafıma ödemenin yapılması gerekiyordu; ancak bugün, 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm taksit ödem...

Fuzulev Kahramanmaraş şubesi üzerinden yaptığım sistemdeki borcumu 4 Aralık tarihinde tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Borcumu bitirdiğim halde rehinin devam ediyor olması hem mağduriyetime hem de evimle ilgili hiçbir işlem yapamamama neden oluyor. Telefonla da ...

Bugün Fuzul Oto şubesine başvuru yaptım ve organizasyon ücretini ödedim. Ardından Fuzul uygulamasına giriş yapmak istedim. Başka telefonlara uygulamayı indirip kendi bilgilerimle giriş yapabiliyorum, hiçbir sorun olmuyor. Ancak kendi telefonum olan iPhone 8 Plus üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...

Fuzulev firmasının Ocak 2025’ten bu yana müşterisiyim. Sivas Merkez Şube’ye bağlı olarak araç teslimatı sürecim devam ederken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden toplam dört farklı danışman değiştirilmiş ve son olarak H**** A*** isimli danışman atanmıştır. Bu danışmanı talep etmediğim gibi, atanmasıyl...